Oprava: Windows 10 Mail Error 0x8000000b

Systém Windows 10 má vstavanú poštovú aplikáciu, ktorá umožňuje synchronizáciu účtov Gmail, Yahoo alebo akýchkoľvek iných účtov. Keď sa pokúsite prihlásiť, poštová aplikácia sa pokúsi pripojiť k príslušnému e-mailovému serveru a získať nastavenia servera. Nedávno používatelia však zaznamenali chybu „ Chyba 0x8000000b “, ktorá vám bráni v synchronizácii vášho e-mailu.

Aj keď jadro problému je rovnaké, môžete získať iný kód chyby, napríklad 0x80070425, 0x8007042b, 0x8000ffff. Pretože jadro problému je rovnaké, riešenia sú rovnaké. Ak hľadáte riešenia týkajúce sa tejto chyby, ste na správnom mieste. Uistili sme sa, že sme spomenuli riešenia pre túto konkrétnu chybu, ktoré zdieľal samotný Microsoft a ďalší technickí guru.

Čo spôsobuje chybu Mail 0x8000000b?

Príčiny takejto chyby môžu závisieť od rôznych faktorov, medzi ktoré patria:

• POP alebo IMAP nie sú povolené. Tomuto problému pravdepodobne budete čeliť, ak na poštovom serveri nie sú povolené nastavenia protokolu Post Office Protocol (POP) a protokolu IMAP (Internet Message Access Protocol).
• Brána firewall systému Windows blokuje žiadosť . Podľa spoločnosti Microsoft sa to môže stať, ak brána firewall blokuje žiadosť odoslanú poštovou aplikáciou.
• Antivirus tretej strany alebo Windows Defender . Ak používate antivírusový program tretej strany alebo je povolený program Windows Defender, tieto programy môžu byť príčinou chyby.

Poďme sa dostať do skutočného dôvodu, že sme tu, a skočme do riešení:

Riešenie 1: Vypnutie antivírusového programu alebo programu Windows Defender

Ak nemôžete synchronizovať svoj e-mail, môže to byť spôsobené tým, že antivírusový program alebo ochranca systému Windows blokujú žiadosť odoslanú aplikáciou Windows Mail. V takom prípade by ste sa mali pokúsiť antivírus vypnúť a skúsiť ho znova. Ak chcete zakázať program Windows Defender, postupujte takto:

1. Otvorte ponuku Štart a napíšte Centrum zabezpečenia programu Windows Defender.
2. Z výsledkov kliknite na Centrum zabezpečenia programu Windows Defender.
3. V centre Windows Defender prejdite na „ Firewall a ochrana siete “.
4. Vyberte sieťový profil a vypnite firewall systému Windows. Urobte tento krok pre každý prítomný profil.
   
   Vyberte profil a vypnite firewall
5. Uvidíte, či dokážete znova synchronizovať svoj e-mail.

Riešenie 2: Povoľte poštu prostredníctvom brány Windows Firewall

Ak vám vypnutie obrancu systému Windows umožnilo synchronizovať vašu e-mailovú adresu, musíte tiež vykonať tento krok. Pre tých, ktorých problém sa nevyriešil riešením 1, by to mohlo pomôcť pri riešení vášho problému. Ak chcete povoliť svoju poštovú aplikáciu prostredníctvom brány firewall systému Windows, postupujte takto:

1. Znova prejdite do Centra zabezpečenia programu Windows Defender .
2. Kliknite na „ Firewall a ochrana siete “.
3. Vyberte možnosť „ Povoliť aplikáciu prostredníctvom brány firewall“ a potom vyberte možnosť „Zmeniť nastavenia“.
4. V zozname povolených aplikácií nezabudnite vybrať a začiarknuť políčka Súkromné aj Verejné pre poštu.
   
   Vyhľadajte a povoľte poštu.
5. Stlačte OK .

Riešenie 3: Odstránenie a pridanie účtu

Ak sa váš účet v poslednej dobe prestal synchronizovať, problém sa dá celkom ľahko vyriešiť opätovným odstránením a pridaním účtu. Urobiť toto:

1. Otvorte ponuku Štart a napíšte E-mail .
2. V dolnej časti navigačného panela Pošta sa zobrazí ikona „ Nastavenia “ a kliknite na ňu.
   
   Kliknite na nastavenie
3. Vyberte účet, ktorý chcete odstrániť, a vyberte možnosť Odstrániť účet .
   
   Kliknite na možnosť Odstrániť účet
4. Po dokončení pridajte svoj účet a skontrolujte, či sa synchronizuje.

Riešenie 4: Prihláste sa pomocou rozšírených nastavení

Ak pre vás všetky vyššie uvedené riešenia nefungujú, je to vaša posledná možnosť. Tu sa budete prihlasovať do svojho účtu pomocou rozšírených nastavení.

Pre spoločnosť Google:

Ak máte adresu Gmailu, prečítajte si nasledujúce pokyny. V prvom rade musíte v nastaveniach účtu Gmail povoliť niektoré nastavenia.

1. Prihláste sa do svojho účtu Gmail pomocou prehliadača.
2. Po prihlásení povolte protokol IMAP, ktorý nájdete tu.
3. Nakoniec musíte v nastaveniach účtu Gmail zapnúť možnosť „ Povoliť menej bezpečné aplikácie “; nájdete tu.

Po vykonaní vyššie uvedených pokynov je čas prihlásiť sa.

1. Prejdite na Štart a otvorte aplikáciu Pošta.
2. Otvorte Nastavenia pošty.
   
   Kliknite na nastavenie
3. Vyberte položku Účty a potom kliknite na položku Pridať účet.
4. Kliknite na položku „ Rozšírené nastavenie “.
   

5. Zobrazí sa výzva na výber typu e-mailového účtu a vyberte možnosť Internetový e-mail .
   
   Vyberte internetový e-mail
6. Zadajte podrobnosti o svojom účte. Do poľa „ Server prichádzajúcej pošty “ zadajte:

 imap.gmail.com:993 

1. Vyberte IMAP4 ako „Typ účtu“ a do „Odchádzajúci e-mailový server“ zadajte toto:

 smtp.gmail.com:46 

1. Po zadaní všetkých podrobností kliknite na „ Prihlásiť sa “.

Pre aplikáciu Outlook:

Ak máte e-mail programu Outlook, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Pošta a prejdite na Nastavenia .
   
   Kliknite na nastavenie
2. Vyberte položku Účty a potom kliknite na položku Pridať účet .
3. Namiesto toho, aby ste vybrali program Outlook, vyberte možnosť „ Exchange “.
   
   Vyberte možnosť Výmena.
4. Zadajte svoju e-mailovú adresu a kliknite na Ďalej . Zobrazí sa výzva na zadanie hesla.
   
   Zadajte svoj e-mail a heslo.
5. Kliknite na položku Prihlásiť sa .
6. Hotový! Skontrolujte, či je váš problém vyriešený.