Oprava: World of Warcraft sa nespúšťa

World of Warcraft (WoW) dominuje v online hrách viac ako desať rokov. Má prostredie otvoreného sveta a je veľmi progresívne, pričom každá postava má svoj vlastný pokrok a úspechy. Takmer každý rok Blizzard (vývojár WoW) vydáva novú expanziu, ktorá ďalej rozširuje dej hry.

Svet Warcraftu

Otázka nespúšťania WoW existuje už nejaký čas (počnúc Burning Crusade). Môže existovať niekoľko dôvodov, prečo vaša hra nezačína patriť do rôznych modulov. V tomto článku prejdeme krok za krokom k chybe a jej opravám.

Čo spôsobuje, že WoW má problémy pri spustení?

Po našom výskume a početných správach používateľov sme zistili, že existuje niekoľko prípadov, keď sa hra nespustí. Buď ste uviazli na obrazovke načítania alebo sa spúšť Blizzard donekonečna zasekla.

Uvádzame niektoré z príčin, prečo sa tento bizarný problém môže vyskytnúť na vašom počítači:

  • Zastarané doplnky: Keďže doplnky sú nevyhnutnou súčasťou World of Warcraft, je možné, že nie sú správne aktualizované alebo sú poškodené. Ak nie sú v funkčnom stave, spúšťač ich nedokáže načítať, a preto sa WoW nebude môcť spustiť.
  • Poškodené súbory: Súbory Windows a Game sa občas poškodia alebo nepoužijú. Toto je veľmi časté a môže k nemu dôjsť v prípade, že aktualizácia zlyhala alebo ak ste hru skopírovali niekde inde.
  • Poškodené konfiguračné súbory: World of Warcraft má v počítači uložené konfiguračné súbory, ktoré poskytujú úvodné pokyny pre počítač o tom, ako načítať hru a aké parametre. Ak sú poškodené, WoW sa nebude dať spustiť.
  • Antivírusový softvér: Antivírusový softvér je známy nadmernou ochranou a blokuje prístup k rôznym hrám / aplikáciám, ktoré považujú za hrozbu (aj keď sú legitímne). Týmto vypnutím antivírusového programu môžete pomôcť pri riešení problémov.
  • Problémy s DNS: Hry ako World of Warcraft využívajú DNS na správne fungovanie hry. Ak je server DNS nedostupný, adresa nebude vyriešená a váš klient nemusí spustiť hru.
  • Kompatibilita: Je známe, že spustiteľné súbory WoW majú problémy s kompatibilitou rôznych verzií systému Windows. Problémom môže pomôcť zmena kompatibility.
  • Game DVR: Game DVR je relatívne nová funkcia v systéme Windows a poskytuje dobré prekrytie do hry. Je však známe, že spôsobuje problémy s WoW. Zakázaním sa problém vyrieši.
  • Aplikácie na pozadí: Je známe, že aplikácie na pozadí zasahujú do hry a súťažia o zdroje. Zakázanie a ich zapnutie jeden po druhom pomáha pri riešení problémov.

Predtým, ako budete pokračovať v riešení, skontrolujte, či ste prihlásení ako správca a či máte v počítači aktívne pripojenie na internet. Pred pokračovaním by ste mali tiež zakázať všetky servery proxy a VPN. Predpokladáme, že ste prihlásení k svojmu oficiálnemu účtu Battle.net v spúšťači Blizzard.

Riešenie 1: Kontrola zastaraných doplnkov

Doplnky poskytujú cenné vylepšenia rozhrania pre vaše herné zážitky. Doplnky siahajú od vylepšení rozhrania hry až po cenné informácie, ktoré sa pridávajú do používateľského rozhrania. V dnešnej dobe nie ste vôbec vybraní na raziu, ak nemáte vo svojej hre nejaké základné doplnky.

Vzhľadom na obrovskú popularitu doplnkov v hre existujú prípady, keď sú doplnky zastarané alebo poškodené. Je známe, že táto skutočnosť spôsobuje problémy so začatím hry. Z tohto dôvodu prejdeme do adresára doplnkov v hre a ručne zakážeme všetky doplnky skôr, ako sa pokúsime znova spustiť hru.

  1. Stlačením Windows + E spustite program Prieskumník systému Windows. Teraz prejdite do nasledujúcich adresárov:

Pre novšie verzie:

 % \ World of Warcraft \ _retail_ \ Interface \ AddOns 

Pre staršie verzie:

 % \ World of Warcraft \ Interface \ AddOns 

Kontrola doplnkov WoW
  1. Teraz vyberte všetky doplnky a presuňte ich niekde inde, aby sa nenachádzali v priečinku. Reštartujte počítač a spustite hru. Skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 2: Odstránenie konfiguračných súborov

Rovnako ako všetky ostatné hry, aj World of Warcraft obsahuje konfiguračné súbory vo vašom počítači. Tieto súbory pozostávajú zo základných preferencií, ktoré ste nastavili pre spúšťač, a nastavení hry. Kedykoľvek spustíte hru, klient najskôr načíta nastavené preferencie a po načítaní nastavení spustí hru.

Ak sú však tieto konfiguračné súbory poškodené alebo nepoužiteľné, klient prejde do chybového stavu a nebude sa môcť spustiť. V tomto riešení manuálne odstránime konfiguračné súbory z vášho počítača. Po spustení klienta sa automaticky vygenerujú konfiguračné súbory.

  1. Stlačením Windows + E spustite program Prieskumník systému Windows. Teraz prejdite do nasledujúceho adresára:
 % \ World of Warcaft \ WTF \ Config.wtf 

Odstraňuje sa konfiguračný súbor WoW
  1. Odstráňte súbor .wtf a počítač reštartujte úplne. Teraz skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Poznámka: Nastavovacie súbory by ste mali odstrániť aj z používateľských dokumentov, ktoré sa nachádzajú na vašom počítači.

Riešenie 3: Zakázanie antivírusového softvéru

Aj keď antivírusový softvér je určený na zaistenie bezpečnosti, niekedy si môže pomýliť nejaký „dobrý“ program a označiť ho ako škodlivý. Tento jav sa nazýva falošne pozitívny. Zdá sa, že niektoré antivírusové programy, ako sú AVG, Avira atď. , Označujú World of Warcraft nesprávne a nedovoľujú spustiť ho.

Zakázanie antivírusového softvéru

Mali by ste sa preto pokúsiť vypnúť antivírusový softvér . Môžete si prečítať náš článok o tom, ako vypnúť antivírusový program. Po vypnutí antivírusu reštartujte počítač a skúste spustiť program WoW. Ak vypnutie antivírusu nefunguje, môžete ho skúsiť odinštalovať a zistiť, či vám nevyhovuje.

Riešenie 4: Zmena nastavení DNS na automatickú

Systémy doménových mien (DNS) používajú aplikácie a hry rovnako na pripojenie k serverom, aby sa nadviazalo spojenie a začal sa prenos údajov. Ak klient DNS nedosiahne server DNS, adresa nebude vyriešená a budete čeliť problémom.

Všimli sme si, že existuje niekoľko klientov, ktorí po nastavení svojich nastavení DNS na automatické boli schopní spustiť hru. Tieto nastavenia predtým nastavili na adresy Google. Takže môžete urobiť dve veci; buď nastavenie nastavíte na automatické, alebo zmeňte adresu na server DNS spoločnosti Google .

V tomto článku zmeníme nastavenie z DNS spoločnosti Google na automatické.

  1. Stlačte Windows + R, do dialógového okna napíšte „ ovládací panel “ a stlačte Enter.
  2. Keď ste na ovládacom paneli, kliknite na podnadpis „ Sieť a internet “.
  3. V ďalšom okne, do ktorého ste navigovaný, vyberte „Centrum sietí a zdieľania “.
  4. Tu nájdete sieť, ku ktorej ste pripojení. Kliknite na sieť prítomnú vo forme „ pripojení “, ako je to znázornené na obrázku nižšie.
  5. Teraz kliknite na „ Vlastnosti “ nachádzajúce sa v spodnej časti malého okna, ktoré sa objaví.
  6. Dvakrát kliknite na “ Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)), aby sme mohli zmeniť server DNS.
  7. Kliknite na „ Použiť nasledujúce adresy servera DNS: “, aby sa dialógové okná nižšie mohli upravovať. Teraz zmeňte hodnoty z nasledujúceho
 Preferovaný server DNS: 8.8.8.8 Alternatívny server DNS: 8.8.4.4 

na adresu:

 Získať adresu servera DNS automaticky 

Zakázanie manuálneho nastavenia DNS
  1. Stlačením OK uložte zmeny a ukončite program. Reštartujte počítač a skontrolujte, či môžete spustiť WoW bez problémov.

Riešenie 5: Spustenie spustenia WoW v režime kompatibility

Spúšťač hry World of Warcraft sa teší za to, že je tak flexibilný, pretože sa dá použiť na hranie na súkromných aj oficiálnych serveroch. Pretože je klient tak flexibilný, vyvoláva aj ďalšie problémy (rovnako ako kompromis). Ak ste nedávno aktualizovali systém Windows alebo skopírovali herné súbory z iného počítača, je pravdepodobné, že hra nie je dokonale optimalizovaná pre vašu verziu systému Windows. V tomto riešení prejdeme na spúšťač WoW a zmeníme nastavenia kompatibility a skontrolujeme, či to nemá nejaký význam.

  1. Prejdite do adresára World of Warcraft. Akonáhle ste v hlavnej zložke, uvidíte spustiteľný súbor ' Wow. exe '. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti .

Vlastnosti WoW
  1. Po otvorení nového okna prejdite na kartu Kompatibilita a skontrolujte nasledujúce možnosti:
 Spustite tento program v režime kompatibility pre: Spustite tento program ako správca 

Pre režim kompatibility si môžete vybrať Windows 8/10 .

Spustenie WoW v režime kompatibility a ako administrátor
  1. Stlačením tlačidla Použiť uložte zmeny a ukončite program. Reštartujte počítač a spustite hru. Skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 6: Čisté zavedenie počítača (pre aplikácie tretích strán)

Ak všetky vyššie uvedené riešenia nefungujú, môžeme skúsiť Clean Booting. Táto rutina vynúti počítač zapnúť sa pomocou minimálnej sady ovládačov a programov. Povolené sú iba tie základné. Ak sa chyba v tomto režime neobjaví, mali by ste povoliť procesy iba s malými kúskami a skontrolovať, či sa chyba nevráti. Ak to tak nie je, môžete zapnúť ďalší blok a skontrolovať ho. Týmto spôsobom budete môcť diagnostikovať, ktorý proces spôsobuje problém.

  1. Stlačením Windows + R spustíte aplikáciu Spustiť. V dialógovom okne napíšte „ msconfig “ a stlačte Enter.
  2. Prejdite na kartu Služby, ktorá sa nachádza v hornej časti obrazovky. Skontrolujte riadok s textom „ Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft “. Po kliknutí na toto tlačidlo sa deaktivujú všetky služby súvisiace so spoločnosťou Microsoft a zanechajú sa všetky služby tretích strán (môžete tiež zakázať všetky procesy súvisiace so spoločnosťou Microsoft a podrobnejšie skontrolovať, či problém nespôsobujú žiadne služby tretích strán).
  3. Teraz kliknite na tlačidlo „ Zakázať všetko “, ktoré sa nachádza v dolnej časti okna na ľavej strane okna. Všetky služby tretích strán budú teraz zakázané.
  4. Kliknutím na tlačidlo Použiť uložte zmeny a ukončite program.

Čisté zavedenie počítača
  1. Teraz prejdite na kartu Po spustení a kliknite na možnosť „ Otvoriť Správcu úloh “. Budete presmerovaní na správcu úloh, kde budú uvedené všetky aplikácie / služby, ktoré sa spustia pri spustení počítača.

Čisté zavedenie počítača
  1. Vyberte jednotlivé služby jeden po druhom a kliknite na „ Zakázať “ v pravom dolnom rohu okna.

Zakázanie služieb spustenia
  1. Teraz reštartujte počítač a skúste znova spustiť World of Warcraft.

Riešenie 7: Zakázanie Xbox DVR

Xbox DVR je nová funkcia zavedená v systéme Windows, ktorá umožňuje používateľom nahrávať svoje hry a zvuky. Aj keď je to šikovný rys, spôsobuje problémy s niekoľkými hrami vrátane World of Warcraft. Nižšie sú uvedené kroky na vypnutie záznamu Xbox DVR. Ak máte novšiu verziu, vypnite nahrávanie z nastavení v druhej polovici riešenia.

  1. Stlačte Windows + S, do dialógového okna napíšte „ Xbox “ a otvorte aplikáciu.
  2. Kliknite na ikonu Nastavenia v ľavej dolnej časti obrazovky. Teraz vyberte zo zoznamu kariet „ Game DVR “ a zrušte začiarknutie možnosti „ Nahrávať herné klipy a snímky obrazovky pomocou Game DVR “.

Zakázanie Xbox DVR
  1. Ak chcete vykonať zmeny, reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ak používate novšiu verziu systému Windows, aplikácia Xbox nebude mať túto funkciu. Namiesto toho postupujte podľa uvedených krokov.

  1. Stlačením Windows + I spustite Nastavenia . Teraz z ponuky kliknite na položku Hranie a na ľavom navigačnom paneli kliknite na položku Zachytiť .

Zakázanie softvéru na zaznamenávanie hier
  1. Zrušte začiarknutie nasledujúcich možností:
 Nahrávajte na pozadí, keď hrám hru. Nahrajte zvuk, keď nahrávam hru. 
  1. Reštartujte počítač správne a znova spustite World of Warcraft.

Riešenie 8: Preinštalovanie World of Warcraft

Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú, pravdepodobne to znamená, že inštalačné súbory vašej hry sú poškodené. Stáva sa to stále a nemá sa čoho obávať. Inštalačné súbory môžu byť nepoužiteľné, ak sú prerušené pri aktualizácii alebo ak ste ich niektoré odstránili. Uistite sa, že máte po ruke všetky svoje poverenia, keď budete požiadaní o ich zadanie.

  1. Stlačte Windows + R, do dialógového okna napíšte „ appwiz.cpl “ a stlačte Enter.
  2. Teraz vyhľadajte Warcraft zo zoznamu, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať .

Ak hru používate pomocou klienta Blizzard, potom hru odinštalujte odtiaľ. Ak hru práve používate z priečinka, ktorý ste skopírovali z iného miesta, odstráňte tento priečinok. Nezabudnite tiež odstrániť všetky dočasné súbory uložené vo vašom profile.

Sťahovanie klienta WoW

Teraz prejdite na stránku Official Blizzard Download a stiahnite si z nej klienta World of Warcraft. Po stiahnutí si hru nainštalujte pomocou správcu. Reštartujte počítač, spustite hru a zadajte svoje poverenia. Teraz skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Zaujímavé Články