Oprava: Xbox One nenačíta herný disk
Od vydania konzoly Xbox One si hráči sťažujú, že ich konzola nenačíta herný disk. Je to, akoby nebol vložený žiadny disk. Scenáre sa líšia podľa situácie. V niektorých prípadoch konzola vrátila disk späť av niektorých prípadoch nedošlo k žiadnej akcii ani náznaku.
Tento problém sa v konzole Xbox One vyskytuje od úplného spustenia. Môže sa vyskytnúť po použití niekoľkých mesiacov alebo aj niekoľkých dní. Toto je výrobná chyba, ktorá sa vyskytuje takmer vo väčšine konzol.
Čo spôsobuje, že Xbox One nevkladá herné disky?
Predtým, ako prejdeme k dôvodom, je potrebné náležite poznamenať, že problém môže spočívať aj na vašom individuálnom disku. Disky sú poškodené alebo nečitateľné, ak sa používajú zhruba alebo sa hromadia škrabance. Ak ste si úplne istí, že váš disk funguje dokonale (môžete ho skontrolovať pripojením do iných konzol Xbox), mali by ste pokračovať so zvyškom článku.
Dôvody, pre ktoré vaše zariadenie Xbox One prejavuje toto správanie, sú okrem iného tieto:
- Jednotlivý disk je poškodený a dátové body sú poškodené.
- Laserová čítačka na vašom Xboxe je poškodená. Môže sa to stať s časom a pravdepodobne si bude vyžadovať výmenu.
- Vyskytol sa problém s čítačkou diskov . Toto je problém výroby a dá sa obísť pomocou riešení uvedených nižšie.
- Môže sa vyskytnúť problém s konfiguráciou konzoly Xbox. Toto sa zvyčajne vyrieši cyklovaním počítača.
Pred začatím odstraňovania problémov by ste mali vykonať niekoľko kontrol. Uistite sa, že ste konzolu aktualizovali na najnovšiu dostupnú zostavu. Ak je poškodený aj fyzicky, mali by ste ho pravdepodobne vziať do najbližšieho servisného strediska.
Riešenie 1: Napájanie a cyklovanie konzoly Xbox
Napájanie na bicykli predstavuje úplné vypnutie zariadenia, aby sa odstránili všetky nesprávne konfigurácie softvéru v konzole. Tieto elektroniky majú často tendenciu prejsť do chybových stavov, ktoré môžu byť spôsobené inštaláciou potenciálnej aktualizácie alebo jednoduchým softvérovým závadom. Energetickým cyklom sa ubezpečíme, že konzola stratí všetky dočasné nastavenia a znova sa spustí po jeho opätovnom zapnutí.
- Správne vypnite konzolu v ponuke.
- Po jeho vypnutí vyberte hlavný zdroj napájania konzoly Xbox a počkajte asi 10 minút .
- Teraz pripojte všetko späť a konzolu znova zapnite.
- Pred opätovným zapojením disku počkajte niekoľko minút.
Poznámka: Môžete tiež skúsiť vykonať tvrdý reset konzoly stlačením vypínača na 10 sekúnd . Po úplnom vypnutí sa môžete znova zapnúť a skontrolovať.
Riešenie 2: Vloženie disku iným spôsobom
Ako už bolo spomenuté, konzoly Xbox One majú výrobné chyby, ktoré spôsobujú, že sa disk vôbec nečíta. Môže sa stať, že sa disk objaví späť alebo počujete kliknutie vo vnútri konzoly Xbox bez výsledkov na obrazovke. Toto je veľmi častá chyba, ku ktorej každý deň dochádza stovky používateľov.
Riešením je vloženie disku odlišne. Disk môžeme vložiť v určitom uhle alebo ho držať v rukách, aby sa správne dostal do vnútra.
- Pri vkladaní disku držte prst vo vnútri kruhu. Teraz vložte disk, ale stále ho držte v ruke 1 sekundu (ako je znázornené na obrázku nižšie).
- Xbox teraz načíta vložený disk a načíta hru do vašej konzoly.
Ďalším riešením je umiestniť konzolu pod iným uhlom. Zabezpečí sa tým, že konzola Xbox disk správne vezme a umiestni ho na správne miesto na čítanie.
- Nakloňte konzolu Xbox približne o 50 až 70 stupňov, aby sa plocha disku nakláňala.
- Teraz vložte disk do konzoly a počkajte trochu (3-5 sekúnd), kým ho umiestnite späť na správne miesto.
- Teraz skontrolujte, či konzola dokáže čítať disky správne.
Riešenie 3: Kontaktovanie podpory pre konzolu Xbox
Ak je problém rozšírený a žiadna z vašich hier sa nespúšťa, pravdepodobne to znamená, že v konzole je nejaká hardvérová chyba. Konzola využíva laserový modul na čítanie údajov z diskov, ktoré sa časom stávajú neefektívnymi. Môže sa poškodiť aj mechanizmus odstreďovania vo vnútri konzoly Xbox, ktorý neumožňuje čítanie disku.
Môžete sa obrátiť na najbližšie predajné centrum Xbox a hovoriť so zástupcom. Môžete si tiež urobiť lístok na oficiálnej webovej stránke podpory konzoly Xbox a vysvetliť situáciu zástupcovi. Odporúča sa, aby ste sa sami nepokúšali otvoriť konzolu a zamiešať elektroniku.
