Oprava: Zistiť kód chyby 17

Spotify je platforma na streamovanie hudby, ktorá poskytuje viac ako 30 miliónov skladieb. Túto platformu môžete používať na počítači, telefóne, tablete a ďalších zariadeniach. Či už pracujete alebo relaxujete, má hudbu pre každú chvíľu pomocou ľahko použiteľnej aplikácie.

Keď sa však používatelia pokúsia prihlásiť do svojho účtu Spotify, zobrazí sa chyba „ Firewall môže blokovať Spotify. “a nemôžu sa prihlásiť do svojho účtu. Táto chyba je známa aj ako „ Kód chyby: 17 “.

Čo spôsobuje kód chyby Spotify 17?

Príčinu tejto chyby nie je možné určiť. Na základe nášho prieskumu sme však zistili, že problém môže byť spôsobený z nasledujúcich dôvodov

• Zahraničná adresa IP : Ak sa pripájate z adresy IP alebo VPN a funkcia Spotify to zistí, môže to obmedziť váš prístup.
• Rozdiel medzi krajinami: Ak je krajina vášho účtu Spotify iná ako krajina, z ktorej sa pripájate a služba Spotify nie je v tejto krajine dostupná, môže byť prístup obmedzený.

Riešenie 1: Kontrola servera proxy a VPN:

Počas prihlásenia do aplikácie Spotify musíte skontrolovať a ubezpečiť sa, že vaše zariadenie nemá spustenú sieť VPN. A pre proxy poskytuje Spotify samotné nastavenie, môžete tam ísť a skontrolovať ho

1. Otvorte „ Spotify “ a v dolnej časti prihlasovacieho políčka nájdete odkaz „ Settings “
   
   Nastavenia Spotify v aplikácii
2. V nastaveniach skontrolujte, či nie je uvedený žiadny proxy server, a v rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Žiadny proxy
   
   Nastavenia servera proxy - Nemal by existovať server proxy
3. Teraz sa pokúste prihlásiť a zistiť, či to funguje

Riešenie 2: Prihláste sa prostredníctvom prehliadača a zmeňte krajinu

V tejto metóde musíte zmeniť krajinu vybranú v nastaveniach Spotify na vašu aktuálnu krajinu. Toto sa pravdepodobne stane, keď sa presťahujete z jednej krajiny do druhej. Pravdepodobne nebudete môcť vykonať žiadne zmeny v nastaveniach aplikácie, pretože sa do nej nemôžete prihlásiť . Môžete ísť na webovú stránku Spotify a prihlásiť sa pomocou prehliadača.

1. Prejdite na webovú stránku „ Spotify “ (tu).
2. V pravom hornom rohu nájdete možnosť „ Prihlásiť sa “, kliknite na ňu a prihláste sa do svojho účtu
3. Teraz v pravom hornom rohu kliknite na „ Profil “ a vyberte „ Účet “
   
   Nastavenia účtu v aplikácii Spotify prostredníctvom prehliadača
4. Na ľavých kartách vyberte položku Prehľad účtu a potom kliknite na položku Upraviť profil.
   
   Upraviť profil v nastaveniach účtu Spotify
5. Zmeňte možnosť „ Krajina “ (tu stačí zmeniť možnosť krajiny na vašu aktuálnu krajinu)
6. Kliknite na tlačidlo „ Uložiť profil “
   
   Zmeňte krajinu na poslednú krajinu a uložte zmeny
7. Teraz prejdite na svoju aplikáciu Spotify a skúste sa prihlásiť.

   Poznámka : Uistite sa, že po zmene nastavení účtu reštartujete aplikáciu Spotify.