Oprava: Zlyhanie Apex Legends v PC
Apex Legends je novo prepustená hra na hranie bitky royale, ktorá nedávno vzala hernú komunitu s búrkou a získala viac ako 50 miliónov hráčov za obdobie dvoch mesiacov. Hra bola vyvinutá spoločnosťou Respawn Entertainment a vydala ju spoločnosť Electronic Arts. Apex Legends kombinuje prvky z TitanFall a mnohých ďalších strelcov založených na triede.
V poslednej dobe však prichádza veľa správ o používateľoch, ktorí pri hraní hry narazili na náhodné zlyhania. V tomto článku vás budeme informovať o niektorých dôvodoch, pre ktoré by mohli byť tieto zlyhania spustené, a poskytneme vám realizovateľné riešenia, aby ste tento problém úplne odstránili.
Čo spôsobuje zlyhania vrcholov?
Neexistuje žiadny konkrétny dôvod, ktorý spôsobil havárie, ale podľa našich správ boli niektoré z najbežnejších dôvodov:
- Optimalizácia na celú obrazovku: Systém Windows obsahoval novú funkciu, ktorá sa pokúša spustiť každú hru ako okno bez okrajov a zlepšiť hru, ale táto funkcia môže často spôsobiť problémy s hrami, ktoré nie sú optimálne optimalizované. Je možné, že to spôsobí pády na Apex Legends.
- Administratívne privilégiá: Existujú určité prvky hry, ktoré potrebujú správne administrátorské oprávnenie, aby správne fungovali, ak pre ňu neboli udelené administratívne oprávnenia, ktoré by mohli spôsobiť jej zlyhanie.
- Alt + Tab: U mnohých používateľov došlo k havárii, iba ak počas hry používateľ stlačil kláves Alt + Tab, aby prepínal karty v systéme Windows. Toto je chyba s legendami Apex, vždy, keď sa otvorí po minimalizácii stlačením klávesov Alt + Tab, môže dôjsť k zlyhaniu.
- Zastarané ovládače grafickej karty: Je tiež možné, že ovládače grafickej karty vo vašom systéme sú staré a zastarané. Keďže Apex Legends je novo vydaná hra, mohla by zlyhať, ak používate ovládače, ktoré ju nepodporujú.
- Chýbajúce súbory: Je možné, že niektoré dôležité súbory z hry môžu chýbať. Aby všetky jeho prvky správne fungovali, potrebuje všetky súbory.
- Visual C ++ redistribuovateľné balíčky: Tieto balíčky sú buď nesprávne nakonfigurované, alebo sa vzájomne ovplyvňujú, ak je v počítači nainštalovaných viac inštancií. Uistite sa, že ste ich odinštalovali .
- GameDVR: Toto je funkcia systému Windows na streamovanie a hranie hier, ale bráni správnemu fungovaniu hry a mali by ste ju zakázať pomocou registra.
- Váš súbor virtuálnej pamäte môže byť príliš malý a mali by ste ho zvýšiť, aby ho hra mohla použiť ako ďalšiu RAM.
Teraz, keď už máte základné znalosti o povahe problému, prejdeme k riešeniam.
Riešenie 1: Vypnite optimalizáciu na celú obrazovku.
Optimalizácia na celú obrazovku je nová funkcia, ktorá sa pokúša spustiť hru ako okno bez okrajov. Táto funkcia môže často spôsobovať problémy s hrami, ktoré nie sú dobre optimalizované. Je možné, že to spôsobí pády na Apex Legends. Preto ho v tomto kroku vypneme.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na odkaz Apex Legends a vyberte príkaz „ Open File Location “ alebo ho vyhľadajte na vyhľadávacom paneli systému Windows, ak na pracovnej ploche nemáte odkaz.
- Akonáhle ste v inštalačnom priečinku hry, kliknite pravým tlačidlom myši na súbor „ r5apex.exe “ a vyberte vlastnosti .
- Vo vnútri vlastností kliknite na kompatibilitu a začiarknite políčko „ Vypnúť optimalizáciu na celú obrazovku “.
- Použite svoje nastavenia.
- Spustite hru a skontrolujte, či problém pretrváva.
Riešenie 2: Udelenie administratívnych privilégií.
Existujú určité prvky hry, ktoré potrebujú správne administračné práva, aby správne fungovali, ak pre ňu neboli udelené administratívne oprávnenia, ktoré by mohli spôsobiť jej zlyhanie. Preto v tomto kroku udelíme za to administrátorské práva hry:
- Pravým tlačidlom myši kliknite na odkaz „ Apex Legends “ na pracovnej ploche a vyberte príkaz „ Open File Location “ alebo ho vyhľadajte na vyhľadávacom paneli systému Windows.
- Keď sa nachádzate v priečinku Inštalácia, kliknite pravým tlačidlom myši na súbor „ r5apex.exe “ a potom kliknite na položku „ Vlastnosti “.
- Vo vnútri vlastností hry kliknite na kartu „Kompatibilita“ a začiarknite políčko „ Spustiť ako správca “.
- Použite svoje nastavenia.
- Spustite hru a skontrolujte, či problém pretrváva.
Riešenie 3: Vyhnite sa minimalizácii hry.
U mnohých používateľov došlo k havárii, iba ak počas hry používateľ stlačil kláves Alt + Tab, aby prepínal karty v systéme Windows. Toto je chyba s legendami Apex, vždy, keď sa otvorí po minimalizácii stlačením klávesov Alt + Tab, môže dôjsť k zlyhaniu. Preto sa počas hry vyhýbajte používaniu „ Alt + Tab “ a ak reštartujete, aby ste predišli zlyhaniu počas hry.
Riešenie 4: Overenie súborov s hrami.
Je možné, že niektoré dôležité súbory z hry môžu chýbať. Aby všetky jeho prvky správne fungovali, potrebuje všetky súbory. Preto v tomto kroku skontrolujeme, či sú k dispozícii všetky herné súbory. Pre to:
- Otvorte klienta pôvodu a prihláste sa do svojho účtu
- Na ľavej table kliknite na možnosť „ Knižnica hier “.
- Na karte „ Knižnica hier “ kliknite pravým tlačidlom myši na „ Apex Legends “ a vyberte „ Repair Game “
- Klient začne overovať herné súbory.
- Po dokončení automaticky stiahne všetky chýbajúce súbory a nahradí poškodené súbory, ak nejaké existujú.
- Spustite hru a skontrolujte, či problém pretrváva.
Riešenie 5: Odinštalujte redistribuovateľné balíky Visual C ++
Pretože za tento problém často môžeme obviňovať aktualizáciu systému Windows, je celkom možné, že verzia programu Microsoft Visual C ++ Redistribuovateľná nainštalovaná vedľa hry jednoducho nie je platná a možno ju budete chcieť nainštalovať manuálne. Ostatné programy si tiež inštalujú program Visual C ++ Redistribuovateľný sám o sebe a je možné, že tieto verzie sa veľmi dobre nezúčastnia.
- Kliknite na tlačidlo ponuky Štart a otvorte Ovládací panel vyhľadaním priamo tam. Môžete tiež kliknúť na ikonu v tvare ozubeného kolieska, aby ste otvorili aplikáciu Nastavenia, ak máte operačný systém Windows 10
- Na ovládacom paneli v pravom hornom rohu prepnite možnosť Zobraziť ako na kategóriu a kliknite na položku Odinštalovať program v časti Programy v dolnej časti okna Ovládací panel.
- Ak používate aplikáciu Nastavenia v systéme Windows 10, kliknutím na Aplikácie by sa mal okamžite otvoriť zoznam všetkých nainštalovaných programov v počítači.
- Vyhľadajte Microsoft Visual C ++ redistribuovateľný balík v ovládacom paneli alebo v nastaveniach a po kliknutí na tlačidlo Odinštalovať. Môžete si všimnúť, že existuje niekoľko rôznych verzií obslužného programu. Budete si ich musieť zapísať a zopakovať proces odinštalovania pre každú z nich.
- Možno budete musieť potvrdiť niektoré dialógové okná a postupujte podľa pokynov, ktoré sa objavia spolu s sprievodcom odinštalovaním .
- Po dokončení procesu odinštalovania kliknite na tlačidlo Dokončiť a zopakujte proces odinštalovania pre všetky verzie balíka Visual C ++.
- Otvorte Origin dvojitým kliknutím na jeho ikonu a prejdite do ponuky Knižnica hier, ktorá by sa mala nachádzať na ľavej table na obrazovke.
- Kliknite na ikonu Apex Legends v knižnici hier, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu ozubeného kolieska vedľa oranžového tlačidla Prehrať a v kontextovej ponuke vyberte možnosť Opraviť. Nechajte to dokončiť proces a skontrolujte, či sa problém stále nevyskytuje!
Riešenie 6: Zvyšovanie virtuálnej pamäte
Táto konkrétna metóda pomohla mnohým používateľom vyriešiť ich problém takmer okamžite. Bez ohľadu na to, koľko pamäte RAM máte, pridanie nejakej pamäte súboru stránky vám môže pomôcť vyriešiť problém, pretože vysoko kvalitné nastavenie hry niekedy vyžaduje, aby ju bolo treba extra tlačiť vyhradením určitého miesta na pevnom disku, ktorý sa použije ako dodatočná pamäť RAM.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na položku Tento počítač, ktorú zvyčajne nájdete na pracovnej ploche alebo v prieskumníkovi súborov. Vyberte možnosť Vlastnosti .
- Kliknite na tlačidlo „ Rozšírené nastavenia systému “ napravo od okna a prejdite na časť Spresnenie V časti Výkon kliknite na položku Nastavenia a prejdite na kartu Spresnenie tohto okna.
- V časti Virtuálna pamäť kliknite na Zmeniť . Ak je začiarknuté políčko Automaticky spravovať veľkosť stránkovacieho súboru pre všetky jednotky, zrušte začiarknutie tohto políčka a vyberte oblasť alebo jednotku, do ktorej chcete uložiť pamäť stránkovacieho súboru.
- Po výbere správneho disku kliknite na prepínač vedľa vlastnej veľkosti a vyberte začiatočné a maximálne pravidlo. Problémom tejto chyby je vyriešiť problém pridelením dvoch gigabajtov navyše, ako ste už použili.
- Uistite sa, že ste pôvodnú a maximálnu veľkosť nastavili na rovnakú hodnotu, aby ste zabránili väčším zmenám. Skontrolujte, či Apex Legends neustále padá!
Riešenie 7: Zakážte používanie GameDVR pomocou registra
GameDVR je funkcia zabudovaná do systému Windows a určite môže mať vplyv na herný výkon. Je možné ho zakázať pomocou Editora databázy Registry. Upozorňujeme však, že budete musieť opatrne postupovať podľa pokynov, aby nedošlo k nestabilite systému. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie!
- Keďže sa chystáte odstrániť kľúč databázy Registry, odporúčame vám pozrieť si tento článok, ktorý sme uverejnili, aby ste mohli bezpečne zálohovať databázu Registry, aby ste predišli iným problémom. Napriek tomu sa nič zlého nestane, ak budete postupovať opatrne a správne.
- Otvorte okno Editora databázy Registry zadaním výrazu „ regedit “ do vyhľadávacieho panela, do ponuky Štart alebo do dialógového okna Spustiť, ku ktorým získate prístup kombináciou klávesov Windows Key + R. Prejdite na nasledujúci kľúč vo svojom registri tak, že prejdete na ľavú tablu:
HKEY_CURRENT_USER \ System \ GameConfigStore
- Kliknite na tento kľúč a skúste nájsť položku s názvom GameDVR_Enabled . Kliknite pravým tlačidlom myši a v kontextovej ponuke vyberte možnosť Zmeniť .
- V okne Úpravy v časti Údaj hodnoty zmeňte hodnotu na 0 a vykonajte vykonané zmeny. Potvrďte všetky dialógové okná zabezpečenia, ktoré sa môžu objaviť počas tohto procesu. Ďalej budete musieť prejsť na toto miesto v registri:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows
- Keď sa tam dostanete, kliknite pravým tlačidlom myši na kláves Windows na navigačnej lište a vyberte Nový >> Kľúč. Pomenujte ho GameDVR . Prejdite na ňu a vytvorte nový záznam hodnoty DWORD s názvom AllowGameDVR kliknutím pravým tlačidlom myši na pravej strane okna a výberom položky Nová >> DWORD (32-bitová) hodnota . Kliknite pravým tlačidlom myši a v kontextovej ponuke vyberte možnosť Zmeniť .
- V okne Úpravy v časti Údaj hodnoty zmeňte hodnotu na 0 a vykonajte vykonané zmeny.
- Teraz môžete počítač reštartovať manuálne kliknutím na ponuku Štart >> Vypínač >> Reštartovať a skontrolovať, či problém nezmizol. Tým sa efektívne deaktivuje GameDVR, takže skontrolujte, či Apex Legends neustále zlyháva!
Riešenie 8: Aktualizácia grafických ovládačov.
V niektorých prípadoch sú ovládače grafických kariet v systéme staré a zastarané. Keďže Apex Legends je novo vydaná hra, mohla by zlyhať, ak používate ovládače, ktoré ju nepodporujú. Preto v tomto kroku budeme aktualizovať ovládače grafických kariet, a preto:
Pre používateľov Nvidia:
- Kliknite na panel vyhľadávania na ľavej strane panela úloh
- Zadajte Geforce Experience a stlačte Enter
- Aplikáciu otvoríte kliknutím na prvú ikonu
- Po prihlásení kliknite vľavo hore na možnosť „ Ovládače “ .
- Na tejto karte kliknite v pravom hornom rohu na možnosť „ Skontrolovať aktualizácie “
- Potom aplikácia skontroluje, či sú k dispozícii nové aktualizácie
- Ak sú aktualizácie k dispozícii, zobrazí sa tlačidlo „ Stiahnuť “
- Po kliknutí na tento ovládač sa ovládač začne sťahovať
- Po stiahnutí ovládača vám aplikácia poskytne možnosť inštalácie „ Express “ alebo „ Custom “.
- Kliknite na možnosť „ Expresná “ inštalácia a ovládač sa automaticky nainštaluje
- Po dokončení inštalácie spustite hru a skontrolujte, či problém pretrváva.
Pre používateľov AMD:
- Pravým tlačidlom myši kliknite na pracovnú plochu a vyberte položku AMD Radeon Settings
- V Nastaveniach kliknite na Aktualizácie v pravom dolnom rohu
- Kliknite na „ Vyhľadať aktualizácie “.
- Ak je k dispozícii nová aktualizácia, objaví sa nová možnosť
- Kliknite na možnosť a vyberte možnosť Aktualizovať
- Spustí sa inštalátor AMD a po výzve inštalátora kliknite na Upgrade
- Inštalátor teraz pripraví balík, začiarkne všetky políčka a klikne na Inštalovať
- Teraz sa stiahne nový ovládač a automaticky sa nainštaluje
- Reštartujte počítač a skúste hru spustiť.
