Ako opraviť službu Gmail sa nenačítava?

Gmail je bezplatná e-mailová služba poskytovaná spoločnosťou Google. Prvýkrát bol uvedený na trh v roku 2004 v beta režime, ktorý sa neskôr skončil v roku 2009. Spočiatku poskytoval 1 GB úložného priestoru na jedného používateľa, čo bolo oveľa väčšie ako konkurencia v tom čase. Nedávno bol tento limit zvýšený na 15 GB, aby vyhovoval moderným štandardom. Gmail má používateľskú základňu s viac ako miliardou ľudí.

Nedávno sa objavilo veľa prehľadov od používateľov, ktorí nedokážu načítať webovú verziu Gmailu. V tomto článku budeme diskutovať o niektorých dôvodoch, pre ktoré je tento problém spustený, a tiež diskutovať o niektorých riešeniach, ktoré môžete použiť na riešenie tohto problému. Uistite sa, že tieto kroky starostlivo a presne dodržiavate, aby nedošlo ku konfliktu.

Čo bráni službe Gmail v načítavaní?

Po prijatí mnohých správ od viacerých používateľov sme sa rozhodli problém preskúmať a navrhli súbor riešení na jeho úplné vyriešenie. Skúmali sme tiež dôvody, pre ktoré sa problém vyskytol, a uviedli sme ich nasledovne.

• Poškodené súbory cookie / vyrovnávacia pamäť: Vyrovnávacia pamäť sa ukladá v aplikáciách, aby sa skrátila doba načítania a poskytla lepšia skúsenosť. Súbory cookie sa zo stránok ukladajú z rovnakých dôvodov. Tieto údaje sa však môžu časom poškodiť, čo môže zabrániť správnemu načítaniu určitých stránok.
• Rozšírenia: Existuje takmer veľa rozšírení / doplnkov pre takmer všetky prehliadače. Tieto rozšírenia poskytujú používateľovi ďalšie funkcie, ale môžu skončiť blokovaním určitých stránok. Preto je možné, že rozšírenie / doplnok pravdepodobne blokuje správne načítanie Gmailu.
• Prestávka na údržbu: V niektorých prípadoch môže dôjsť k dočasnému výpadku služby Gmail kvôli výpadku služby. Preto je dôležité skontrolovať, či servery správne fungujú. Túto stránku môžete navštíviť a skontrolovať, či funguje Gmail.

Teraz, keď už máte základné znalosti o povahe problému, pôjdeme ďalej k riešeniam. Nezabudnite ich implementovať v špecifickom poradí, v akom sú poskytované.

Riešenie 1: Vymazanie vyrovnávacej pamäte / cookies

Údaje uložené v pamäti a súbory cookie zo stránok a prehliadača niekedy môžu zabrániť správnemu načítaniu stránky. Preto v tomto kroku vymažeme vyrovnávaciu pamäť / cookies prehliadača. Táto metóda sa líši pre všetky prehliadače, preto sme uviedli kroky pre niektoré z najpopulárnejších. Ak váš prehliadač nie je v tomto zozname, skontrolujte metódu na stránke podpory prehliadača.

Pre prehliadač Chrome

1. Spustite prehliadač a otvorte novú kartu.
2. Kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu a vyberte položku „ Nastavenia “.
   
   V rozbaľovacej ponuke kliknite na položku „Nastavenia“.
3. Prejdite nadol a kliknite na „ Advanced “.
   
   Po prejdení na spodnú časť stránky kliknite na položku „Rozšírené nastavenia“
4. Kliknite na možnosť „ Vymazať údaje prehliadania“ pod nadpisom „ Ochrana osobných údajov a bezpečnosť “.
   
   Kliknite na možnosť Vymazať údaje prehľadávania
5. Kliknite na kartu „ Spresnenie “ a potom na rozbaľovaciu ponuku „ Časový rozsah “.
6. V zozname vyberte možnosť „ All Time “ a skontrolujte prvé štyri možnosti.
   
   Kliknite na položku Advanced (Rozšírené), ako rozsah vyberte možnosť „All time“ (Vždy) a skontrolujte prvé štyri možnosti
7. Kliknutím na možnosť „Vymazať údaje “ vymažete vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie.
8. Skontrolujte, či problém pretrváva.

Pre Microsoft Edge:

1. Spustite prehliadač a otvorte novú kartu.
2. Kliknite na „ Tri bodky “ v pravom hornom rohu.
3. V zozname vyberte možnosť „ História “ a kliknite na odkaz „ Vymazať históriu “.
   
   Kliknutím na históriu
4. Skontrolujte prvé štyri možnosti a kliknite na „Vymazať“.
5. Skontrolujte, či problém pretrváva.

Pre Firefox:

1. Otvorte prehliadač a spustite novú kartu.
2. Kliknite na „ Tri zvislé čiary “ v pravom hornom rohu a v zozname vyberte možnosť „Možnosti“ .
   
   Kliknutím na tlačidlo ponuky a výberom položky „Možnosti“ v zozname
3. Na ľavom paneli vyberte položku „Ochrana osobných údajov a bezpečnosť “.
4. Kliknite na možnosť „ Vymazať údaje “ v časti „ Súbory cookie a údaje o stránkach “.
   
   Kliknite na možnosť „Vymazať údaje“
5. Skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 2: Zakázanie rozšírení

V niektorých prípadoch môžu určité rozšírenia zabrániť správnemu načítaniu stránky. Preto v tomto kroku zakážeme všetky rozšírenia a kontrolujeme, či sa web nenačítava. Pre to:

1. Kliknite na „ Tri bodky “ v pravom hornom rohu a potom na možnosť „Ďalšie nástroje “.
2. Vyberte možnosť Rozšírenia .
   
   Kliknite na možnosť Viac nástrojov a vyberte možnosť Rozšírenia.
3. Rozšírenie vypnete kliknutím na prepínač .
4. Skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 3: Kontrola kompatibility prehliadača

Gmail nie je kompatibilný s niektorými prehliadačmi. Preto by ste sa mali uistiť, že používate prehliadač, ktorý web podporuje. Nižšie sú uvedené prehliadače, ktoré sú kompatibilné s danou stránkou. Uistite sa, že používate jeden z nasledujúcich prehliadačov.

• Google Chrome
• safari
• internet Explorer
• Microsoft Edge
• Firefox