YouTube je webová stránka s priamym vysielaním s miliónmi používateľov. Tento gigant urobil svoju stopu v streamingovom priemysle s podporou rôznych platforiem. V systéme Windows sa však vyskytol problém, ktorý spôsobí, že zvuk vašich videí YouTube nebude synchronizovaný . K tejto zvukovej desynchronizácii YouTube pravdepodobne dôjde pri sledovaní videa YouTube. Veľkosť prehrávača YouTube nebude mať žiadny vplyv na zvuk a bude stanovená až po obnovení stránky (v niektorých prípadoch to nebude). Ak máte tento problém, budete musieť asi každú minútu obnoviť stránku YouTube. Ako si dokážete predstaviť, môže to spôsobiť veľa problémov a spôsobiť, že YouTube bude pre každého používateľa takmer nedostupný.

Čo spôsobuje túto zvukovú desync na Youtube?

Tento problém môže spôsobiť niekoľko vecí. Sú to nasledujúce

• Problémy s zvukovým ovládačom : Pravdepodobnejšie sa vyskytnú, ak sa problém vyskytne v každom prehliadači. Zvukové ovládače hrajú pri spustení kodeku YouTube kľúčovú úlohu.
• Problémy s grafickým ovládačom : Bez správnych grafických ovládačov sa zvuk prehráva s oneskorením alebo stratí synchronizáciu. Ovládače sa neustále poškodzujú (najmä po aktualizácii systému Windows).
• Problém s prehliadačom Google Chrome (ak sa problém týka iba prehliadača Chrome)
• Hardvérová akcelerácia v prehliadači Google Chrome
• Cache a cookies

Pretože tento problém môže spôsobiť veľa vecí, pre tento problém existuje niekoľko riešení. Jednoducho prejdite každú z nižšie uvedených metód, kým sa problém nevyrieši.

Poznámka:

Mali by ste sa pokúsiť pozerať YouTube aj v iných prehliadačoch. Pomôže vám to zúžiť príčiny tohto problému. Ak je problém vo všetkých prehľadávačoch, najpravdepodobnejšou príčinou sú ovládače, pretože ovplyvňujú všetko. Na druhú stranu, ak sú ostatné prehliadače v poriadku, potom môže ísť o problém s vaším konkrétnym prehliadačom.

Riešenie 1: Aktualizácia ovládačov (Ak sa problém týka všetkých prehliadačov)

Keďže problémy s vodičmi môžu byť vinníkom, aktualizácia ovládačov by mala byť prvou vecou v zozname na riešenie problémov. Ovládače sú hlavné moduly spájajúce váš operačný systém s hardvérom systému. Vodiči môžu byť poškodení alebo zastaraní. Ak chcete opraviť obidva scenáre, môžete aktualizovať ovládače na najnovšiu dostupnú verziu.

1. Podržte kláves Windows a stlačte kláves R, do dialógového okna napíšte devmgmt.msc a stlačte kláves Enter.
2. Rozviňte Grafické adaptéry, kliknite pravým tlačidlom myši na grafickú kartu a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač.
3. Vyberte Vyhľadať aktualizovaný softvér ovládačov automaticky a počkajte, kým systém Windows poskytne aktuálny stav ovládačov.

Aktualizácia ovládačov displeja

Ak systém Windows nájde novú verziu grafického ovládača, v okne sa zobrazí stav „stiahnutie ovládača“. Na druhej strane, ak systém Windows nemôže nájsť najnovšiu verziu grafického ovládača, môžete to urobiť manuálne podľa krokov uvedených nižšie

1. Prejdite na webovú stránku výrobcu základnej dosky (ak máte integrovanú grafiku) alebo na webovú stránku výrobcu grafickej karty (ak máte externú grafickú kartu) a stiahnite si najnovší ovládač pre svoje zariadenie.
2. Podržte kláves Windows a stlačte kláves R, do dialógového okna napíšte devmgmt.msc a stlačte kláves Enter.
3. Rozviňte Grafické adaptéry, kliknite pravým tlačidlom myši na grafickú kartu a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač.
4. Vyberte možnosť Vyhľadať softvér ovládača v počítači

Manuálna aktualizácia ovládačov

7. Kliknite na Prehľadávať a prejdite na miesto, kde ste ovládač stiahli. Vyberte ju a otvorte ju

Výber stiahnutého súboru ovládača

8. Kliknite na tlačidlo Ďalej a postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke.

Po dokončení by ste mali byť dobrí. Kroky na aktualizáciu zvukových ovládačov sú rovnaké s tou výnimkou, že budete musieť vybrať zvukové ovládače zo správcu zariadení (krok 3). Vykonaním vyššie uvedených krokov môžete aktualizovať zvukové ovládače. Po dokončení reštartujte počítač a skontrolujte, či problém vyrieši.

Metóda 2: Zakázať hardvérovú akceleráciu

Ak v prehliadači Google Chrome čelíte problémom, môže to byť spôsobené nastavením hardvérovej akcelerácie. Hardvérová akcelerácia umožňuje použitie hardvéru na účely renderovania softvéru. To umožňuje výkon a znižuje zaťaženie operačného systému. Je známe, že toto nastavenie, ak je povolené, spôsobuje také problémy. Jednoduchým vypnutím tohto nastavenia sa preto tento problém zbavíte.

1. Otvorte prehliadač Google Chrome a kliknite na 3 bodky v pravom hornom rohu. Z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Nastavenia .

Nastavenia - Chrome

2. Prejdite nadol a vyberte položku Rozšírené.

Rozšírené nastavenia - Chrome

3. Prejdite ešte viac a prejdite do sekcie Systém. Vypnite možnosť, ktorá hovorí Použiť hardvérovú akceleráciu, ak je k dispozícii, a kliknite na tlačidlo Znova spustiť

Zakázanie hardvérovej akcelerácie - Chrome

Skontrolujte, či to napraví problém so synchronizáciou zvukového videa YouTube.

Metóda 3: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a odhláste sa

Vymazanie vyrovnávacej pamäte z prehliadača Google Chrome a odhlásenie fungovalo pre veľa ľudí. Tento problém však vyrieši nielen odhlásenie, ale existuje špecifický spôsob odhlásenia a prihlásenia. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie

1. Otvorte prehliadač Google Chrome a prejdite na rozšírené nastavenia ako v predchádzajúcom riešení. Vyberte možnosť Vymazať údaje prehliadania .

Vymazanie údajov prehliadania - Chrome

1. Skontrolujte možnosti Súbory cookie a ďalšie údaje stránok a obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti
2. Z rozbaľovacej ponuky Časový rozsah vyberte možnosť Vždy a kliknite na tlačidlo Vymazať údaje
   
   Vymazanie údajov prehliadača Chrome a súborov cookie
3. Teraz sa odhláste zo svojho účtu Google. V prehliadači Google Chrome jednoducho kliknite na svoj profil Google v pravom hornom rohu a vyberte možnosť Odhlásiť sa
4. Otvorte novú kartu a otvorte YouTube. Kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa a prihláste sa pomocou svojho účtu Google. Uistite sa, že ste sa prihlásili cez YouTube.
   
   Prihlasovanie na YouTube
5. Zatvorte kartu, ktorú ste použili na prihlásenie na YouTube, a otvorte novú kartu. Znova otvorte YouTube a prihláste sa do svojho účtu Google kliknutím na prihlásenie v pravom hornom rohu

Skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Metóda 4: Vypnúť príznak prehrávania optimalizovaného pozadia na pozadí

Zakázanie príznaku prehrávania optimalizovaného videa na pozadí pomohlo vyriešiť problém aj pre mnoho používateľov. Nezabúdajte, že toto riešenie je určené používateľom prehliadača Google Chrome. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie

1. Otvorte prehliadač Google Chrome
2. Do panela s adresou napíšte chrome: // flags / # disable-background-video-track a stlačte kláves Enter
3. V rozbaľovacej ponuke Optimalizované prehrávanie videa na pozadí vyberte možnosť Vypnúť

Zakázanie prehrávania videa na pozadí - Chrome

To je všetko. Reštartujte prehliadač a problém by ste mali vyriešiť.

Riešenie 5: Preinštalovanie prehliadača

Ak je problém iba s jedným prehliadačom a služba YouTube funguje dobre v iných prehliadačoch, môže pre vás opätovná inštalácia prehliadača fungovať správne. Mali by ste odinštalovať prehliadač, reštartovať a znova nainštalovať prehliadač od začiatku. To by malo vyriešiť problém za vás.

1. Podržte kláves Windows a stlačte kláves R, napíšte appwiz.cpl a stlačte kláves Enter

3. Vyhľadajte prehľadávač v zozname nainštalovaných programov a kliknite na tlačidlo Odinštalovať . Postupujte podľa akýchkoľvek ďalších pokynov na obrazovke

Odinštalovanie prehliadača Chrome

5. Po dokončení reštartujte systém. Teraz si stiahnite novú kópiu prehliadača a nainštalujte ju.

Po nainštalovaní prehliadača skontrolujte, či problém pretrváva.