Ako opraviť, že Battle.net neotvára chybu v systéme Windows?

Battle.net je desktopová aplikácia vyvinutá spoločnosťou Blizzard, ktorá sa používa na inštaláciu, aktualizáciu a spustenie všetkých hier vyvinutých spoločnosťou Blizzard. Mnoho ďalších funkcií je dostupných prostredníctvom aplikácie. Existuje však niekoľko rôznych problémov týkajúcich sa aplikácie, ktoré od nich odrádzajú používateľov.

Battle.net sa neotvára

Aplikácia sa niekedy jednoducho nepodarí otvoriť v systéme Windows a používatelia nemôžu hrať žiadnu zo svojich hier Blizzard. Používatelia boli schopní prísť s niekoľkými rôznymi spôsobmi, ako tento problém vyriešiť, a preto sme do tohto článku zahrnuli všetky metódy, ktoré pre nich pracovali.

Čo spôsobuje, že sa Battle.net neotvorí v systéme Windows?

Nie je veľa jasných príčin, ktoré spôsobujú, že sa Battle.net správa zle a nedokáže otvoriť a vyriešiť problém, často spočíva v vyskúšaní niekoľkých metód, ktoré resetujú niečo týkajúce sa aplikácie. Pozrite sa na zoznam, ktorý sme pripravili nižšie:

  • Vyrovnávacia pamäť je príliš veľká - Ak sa súbory v vyrovnávacej pamäti nadmerne hromadia, je dobré ich všetky odstrániť a skontrolovať, či problém nezmizol. Je to jednoduchý spôsob, ako vyriešiť problém a dosiahnuť, aby aplikácia fungovala rýchlejšie a lepšie.
  • Chýbajúce oprávnenia správcu - V niektorých prípadoch si aplikácia vyžaduje správcovské zvýšenie, aby mohla správne fungovať, a mali by ste ju poskytnúť. Navyše to niekedy pomáha spustiť ho v režime kompatibility pre staršie verzie systému Windows.
  • Iné programy sú na vine - Je možné, že ďalšie problémy nainštalované vo vašom počítači alebo služby, ktoré sú aktuálne spustené, bránia Battle.net v správnom fungovaní. Je to často antivírusový program alebo program, ktorý ste nedávno nainštalovali.

Riešenie 1: Odstráňte priečinok vyrovnávacej pamäte Battle.net

Odstránenie určitého priečinka by mohlo resetovať určité nastavenia používané klientom. Niekedy sa tieto súbory nezmenia ani po odinštalovaní súboru, takže je len na vás, aby ste odstránili obsah tejto zložky, aby ste opravili klienta.

Najprv musíte zatvoriť aplikáciu Battle.net a zabiť všetky procesy, ktoré s ňou súvisia (Agent, Blizzard Battle.net desktopová aplikácia a herné procesy).

  1. Na otvorenie Správcu úloh použite kombináciu klávesov Ctrl + Shift + Esc . Alebo môžete použiť kombináciu klávesov Ctrl + Alt + Del a na otvorenej modrej obrazovke zvoliť Správcu úloh

Otvorenie Správcu úloh
  1. Kliknite na Viac podrobností, aby ste rozšírili Správcu úloh a vyhľadali všetky položky súvisiace so Battle.net zobrazené v zozname na karte Procesy v Správcovi úloh. Mali by byť umiestnené priamo v pozadí procesov . Kliknite na každý z nich a vyberte Ukončiť úlohu .

Potom je čas odstrániť obsah priečinka Battle.net v ProgramData.

  1. Otvorte program Prieskumník a skúste navigovať do tohto umiestnenia z priečinka Tento počítač alebo z tohto počítača:
 C: \ ProgramData 
  1. Ak nevidíte priečinok ProgramData, je to preto, že skryté súbory sú vo vašom systéme zakázané a budete ich musieť zobraziť.
  2. Kliknite na položku Zobraziť na paneli s ponukou programu Prieskumník a kliknite na začiarkavacie políčko Skryté položky v okne Zobraziť / skryť. Prieskumník teraz bude môcť zobraziť priečinok ProgramData, takže ho dvakrát otvorte.

Zobraziť skryté súbory a priečinky
  1. Vyhľadajte priečinok s názvom Battle.net, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odstrániť . Potvrďte dialógové okno a znova otvorte aplikáciu Battle.net, aby ste zistili, či problém pretrváva.

Riešenie 2: Spustite aplikáciu v režime kompatibility s povolením správcu

Toto zaujímavé riešenie problému navrhol používateľ, ktorý kontaktoval podporu Blizzard a navrhol kroky uvedené nižšie. V súčasnosti nie je známe, prečo je táto konkrétna metóda taká úspešná, ale je celkom ľahké ju vyskúšať a vo všeobecnosti nemáte čo stratiť. Veľa šťastia a postupujte podľa pokynov!

  1. Prejdite do hlavného inštalačného priečinka Battle.net, ktorý závisí od toho, čo ste vybrali počas inštalácie. Predvolené umiestnenie je C: \ Program Files (x86) \ Battle.net.
  2. Vyhľadajte súbor net Launcher.exe a zmeňte jeho vlastnosti kliknutím pravým tlačidlom myši na jeho položku na pracovnej ploche, v ponuke Štart alebo v okne Výsledky hľadania a vyberte položku Vlastnosti . V okne Vlastnosti prejdite na kartu Kompatibilita a začiarknite políčko vedľa položky Spustiť tento program ako správca .

Spustenie spúšťača Battle.net s povolením správcu
  1. V časti Režim kompatibility začiarknite políčko vedľa možnosti Spustiť tento program v režime kompatibility a pred prijatím zmien vyberte z rozbaľovacieho zoznamu Windows 8 .
  2. Uistite sa, že ste potvrdili všetky dialógové okná, ktoré sa môžu zobraziť s potvrdením s oprávneniami správcu, a sieť by sa odteraz mala začať s oprávneniami správcu. Otvorte ho dvojitým kliknutím na jeho ikonu a pokúste sa zistiť, či sa úspešne otvorí.

Režim kompatibility pre Windows 8

Riešenie 3: Čisté zavedenie počítača

Existujú rôzne ďalšie programy a služby, ktoré môžu ovplyvniť bežnú prevádzku Battle.net. Vo väčšine prípadov je príčinou antivírus, ktorý ste nainštalovali, a môžete skúsiť vypnúť ho, aby ste zistili, či sa Battle.net dokáže otvoriť. Ak však chcete zaistiť, aby do aplikácie nemohlo nič zasahovať, odporúčame vám vykonať čisté zavedenie systému, ktoré zabráni spusteniu všetkých programov a služieb, ktoré nepochádzajú od spoločnosti Microsoft. Po určení vinníka sa môžete vrátiť do normálneho režimu.

  1. Na klávesnici použite kombináciu klávesov Windows + R. V dialógovom okne Spustiť zadajte príkaz MSCONFIG a kliknite na tlačidlo OK.
  2. Kliknite na kartu Boot a zrušte začiarknutie možnosti Safe Boot (ak je začiarknuté).

Spustenie MSCONFIG
  1. Na karte Všeobecné v tom istom okne kliknutím vyberte možnosť Selektívne spustenie a kliknutím zrušte začiarknutie políčka Načítať položky pri spustení a uistite sa, že nie je začiarknuté.
  2. Na karte Služby začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft a potom kliknite na položku Vypnúť všetky .

Zakázať všetky služby, ktoré nepatria spoločnosti Microsoft
  1. Na karte Po spustení kliknite na položku Otvoriť Správcu úloh . V okne Správca úloh na karte Po spustení kliknite pravým tlačidlom myši na každú spustenú položku a vyberte položku Vypnúť .

Zakázanie všetkých položiek pri spustení
  1. Potom budete musieť vykonať niektoré z najviac nudných procesov, a to umožniť jednotlivé položky pri spustení a reštartovať počítač. Potom musíte skontrolovať, či sa problém znova objaví. Rovnaký postup budete musieť zopakovať aj pre služby, ktoré ste v kroku 4 zakázali.
  2. Po nájdení problematickej položky alebo služby pri spustení môžete podniknúť kroky na vyriešenie problému. Ak ide o program, môžete ho preinštalovať alebo opraviť. Pokiaľ ide o službu, môžete ju zakázať atď.

Riešenie 4: Preinštalujte aplikáciu

Zdá sa, že problém súvisí s verziou Battle.net nainštalovanou v počítači. Vykonaním krokov uvedených nižšie zaistíte, aby ste mali nainštalovanú najnovšiu verziu a problém by sa mal prestať objavovať pri pokuse o otvorenie hry Battle.net, aby ste si mohli užiť hry Blizzard!

  1. Kliknite na tlačidlo ponuky Štart a otvorte Ovládací panel zadaním jeho názvu s otvorenou ponukou Štart. Na druhej strane môžete kliknúť na ikonu ozubeného kolieska a otvoriť Nastavenia, ak používate Windows 10.
  2. Na ovládacom paneli vyberte možnosť Zobraziť ako - kategóriu v pravom hornom rohu a kliknite na položku Odinštalovať program v časti Programy.

Odinštalujte program z ovládacieho panela
  1. Ak používate aplikáciu Nastavenia, kliknutím na Aplikácie by sa mal okamžite otvoriť zoznam všetkých nainštalovaných programov v počítači.
  2. Vyhľadajte bitku. v Ovládacom paneli alebo Nastaveniach a kliknite na Odinštalovať .
  3. Mal by sa otvoriť sprievodca odinštalovaním, takže ho podľa pokynov odinštalujte.

Odinštalovanie aplikácie Battle.net
  1. Po dokončení procesu odinštalovania kliknite na tlačidlo Dokončiť a reštartujte počítač, aby ste zistili, či sa problémy s prihlásením stále objavia. Nezabudnite si stiahnuť najnovšiu verziu z tohto odkazu . Spustite spustiteľný súbor a podľa pokynov na obrazovke ho nainštalujte.

Zaujímavé Články