Niektorí používatelia dostanú klienta klienta VPN, ktorý počas inštalácie klienta Cisco AnyConnect Secure Mobility Client nemohol vytvoriť medziprocesovú komunikáciu . Ostatní používatelia hlásia, že pri pokuse o spustenie aplikácie AnyConnect sa vyskytli chyby. O tomto probléme sa väčšinou hovorí, že je k dispozícii vo verzii 3.1.05170 .

Agent klienta VPN nedokázal vytvoriť sklad medziprocesovej komunikácie

Čo je Cisco AnyConnect?

Cisco AnyConnect je jednotný agent zabezpečenia, ktorý poskytuje viacero bezpečnostných služieb na ochranu podnikov pred bezpečnostnými útokmi. Aj keď obsahuje funkciu VPN, Cisco AnyConnect je oveľa viac ako VPN.

Tento softvér možno opísať ako modulárny softvérový produkt koncového bodu, ktorý chráni siete pred bezpečnostnými hrozbami. Cisco AnyConnect okrem iného obsahuje bezpečnostné funkcie, ako je webová kontrola, ochrana pred malvérom, viditeľnosť pred zapnutím a vypnutím.

Čo spôsobuje, že agent klienta VPN nedokázal vytvoriť chybu medziprocesu?

Skúmali sme problém tak, že sme sa pokúsili replikovať chybu a preskúmali rôzne ďalšie používateľské správy. Na základe toho, čo sme zhromaždili, táto konkrétna chyba sa vyskytuje vždy, keď je povolené zdieľanie internetového pripojenia .

Ako sa ukázalo, zdieľanie internetového pripojenia (ICS) nie je kompatibilné so softvérom AnyConnec t. S cieľom umožniť správnu funkčnosť systému AnyConnect musia používatelia vypnúť funkciu zdieľania internetového pripojenia .

Ak sa pokúsite nainštalovať alebo spustiť aplikáciu AnyConnect, keď je na rovnakom počítači povolená služba ICS, aplikácia vráti nasledujúcu chybu:

„Agent klienta VPN nedokázal vytvoriť sklad medziprocesových komunikácií.“

Ak sa snažíte tento konkrétny problém vyriešiť, v tomto článku nájdete zoznam overených opravných krokov. Nižšie nájdete niekoľko opráv, ktoré ostatní používatelia v podobnej situácii použili na vyriešenie problému. Majte na pamäti, že niektoré z metód uvedených nižšie potvrdzujeme, že pracujeme iba na jednej verzii systému Windows. Ak chcete ušetriť čo najviac času, postupujte podľa metódy, ktorá bola potvrdená pre váš operačný systém.

Metóda 1: Zabránenie iným používateľom siete v používaní aktuálneho internetového pripojenia

Táto konkrétna metóda bola potvrdená ako účinná iba pre Windows 7, ale zistili sme, že ju možno replikovať aj na Windows 8.1 a Windows 10.

Niektorým používateľom sa podarilo tento problém natrvalo vyriešiť tak, že navštívili kartu Sieť ovládacieho panela a zakázali možnosť, ktorá umožňovala ostatným používateľom siete pripojiť sa pomocou internetového pripojenia aktuálneho zariadenia.

Poznámka: Táto metóda má byť uprednostňovaná, pretože rieši problém bez úplného vypnutia služby ICS.

Tu je stručná príručka na vyriešenie problému zabránením ostatným používateľom siete v pripojení prostredníctvom internetového pripojenia tohto počítača:

1. Prejdite na tlačidlo Štart a potom vyhľadajte a otvorte Ovládací panel . Prípadne môžete stlačiť kláves Windows + R na otvorenie poľa Spustiť, potom napíšte „ control “ a stlačte Enter pre otvorenie ovládacieho panela.
2. V ovládacom paneli z pravého horného rohu zmeňte zobrazenie podľa typu na kategóriu .
3. Potom kliknite na Zobraziť stav a úlohy siete (priamo v časti Sieť a Internet ).
4. V okne Centrum sietí a zdieľania kliknite na Zmeniť nastavenie adaptéra z ľavého podponuky.
5. Na obrazovke Sieťové pripojenia vyhľadajte sieť (alebo siete), ktorá bola zdieľaná v stĺpci Stav, potom na ňu kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Vlastnosti .
6. Na obrazovke Vlastnosti prejdite na kartu Zdieľanie a zrušte začiarknutie políčka Povoliť ostatným používateľom siete pripojiť sa k internetu prostredníctvom tohto počítača .
7. Kliknutím na tlačidlo Ok uložte zmeny a potom reštartujte počítač.
8. Ak máte na karte Sieťové pripojenie viac zdieľaných pripojení, zopakujte kroky 5 až 7 so všetkými z nich.
9. Pri ďalšom spustení znovu nainštalujte aplikáciu Cisco AnyConnect. Nemali by ste dostať klienta klienta VPN, ktorý počas procesu inštalácie alebo po ňom nemohol vytvoriť chybu medziprocesovej komunikácie .

Vyriešenie chyby zabránením ostatným používateľom siete v pripojení prostredníctvom internetového pripojenia tohto počítača

Ak táto metóda nebola použiteľná alebo hľadáte iný prístup, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 2: Zmena typu spustenia služby ICS na Disabled

Ak ste pripravení stratiť niektoré funkcie, oprava je rovnako jednoduchá ako zastavenie služby zdieľania internetového pripojenia (ICS). Je to však iba dočasná oprava, pretože služba je naplánovaná na automatické spustenie pri každom štarte. Tento postup ešte viac znamená, že stratíte funkčnosť služby ICS, ktorá bude brániť počítaču zdieľať vaše internetové pripojenie s inými počítačmi.

Niekoľkým používateľom v podobnej situácii sa podarilo natrvalo vyriešiť problém zastavením služby ICS na obrazovke Služby a zmenou Typu spustenia služby na Vypnuté . Zabezpečí sa tým, že Windows pri ďalšom štarte znova neotvorí službu zdieľania internetového pripojenia a klientský agent VPN nedokázal vytvoriť medziprocesové chyby v medziprocesovej komunikácii .

Poznámka: Sprievodcu nižšie je možné úspešne replikovať na všetky najnovšie verzie systému Windows (Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10).

Tu je rýchly sprievodca zakázaním služby ICS v systéme Windows 10 prostredníctvom obrazovky Services:

1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť . Potom napíšte „ services.msc “ a stlačením klávesu Enter otvorte obrazovku Služby .
   
   Spustiť dialógové okno: services.msc
2. V okne Služby použite pravú tablu na posúvanie sa v zozname služieb a nájdenie záznamu Zdieľanie internetového pripojenia (ICS) .
3. Akonáhle to uvidíte, kliknite naň pravým tlačidlom myši a kliknutím na Zastaviť službu vypnite.
   
   Zastavenie služby zdieľania internetového pripojenia (ICS)

   Poznámka: Nezabudnite, že po dokončení tohto kroku by sa už pri pokuse o inštaláciu alebo spustenie aplikácie AnyConnect nemala vyskytnúť chyba. Chyba sa však vráti pri nasledujúcom spustení. Ak chcete, aby bola oprava trvalá, postupujte podľa nasledujúcich krokov nižšie.

4. Pravým tlačidlom myši kliknite na Zdieľanie internetového pripojenia (ICS) a kliknite na Vlastnosti.
   
   Pravým tlačidlom myši kliknite na Zdieľanie internetového pripojenia a vyberte Vlastnosti
5. V okne Vlastnosti zdieľania internetového pripojenia (ICS) prejdite na kartu Všeobecné a pomocou rozbaľovacej ponuky s ňou zmeňte typ spustenia na Vypnuté . Potom stlačte Apply pre uloženie zmien.
   
   Zmena typu spustenia služby ICS na Disabled
6. Po zmene typu spustenia reštartujte počítač. Pri nasledujúcom spustení nainštalujte alebo znova spustite aplikáciu Cisco AnyCpnnect - už by ste sa s chybou nemali stretnúť.