Oprava: Aktualizácia KB4041994 zlyhala s chybovým kódom 0x80070643

KB4041994 je aktualizácia pre počítače bežiace na 64-bitovej verzii systému Windows 10 verzie 1709. Rovnako ako všetky ostatné aktualizácie systému Windows, ktoré sa zavádzajú, sa služba Windows Update automaticky pokúsi stiahnuť a nainštalovať túto aktualizáciu na všetkých počítačoch, pre ktoré bola rozšírená. Mnoho používateľov systému Windows sa však sťažovalo, že sa pri pokuse o prevzatie a nainštalovanie aktualizácie KB4041994 do svojho počítača zobrazí služba Windows Update nasledujúce chybové hlásenie:

„Pri inštalácii niektorých aktualizácií sa vyskytli problémy, ale skúste to znova neskôr. Ak to stále vidíte a chcete hľadať informácie na webe alebo sa obráťte na technickú podporu, môže to pomôcť: Aktualizácia systému Windows 10, verzia 1709 pre systémy založené na x64 (KB4041994) - Chyba 0x80070643 ”

Aktualizácia KB4041994 nemôže zlyhať pri inštalácii s chybovým kódom 0x80070643 z niekoľkých rôznych dôvodov - od nejakého problému so službou Windows Update alebo konfliktu s aplikáciou už nainštalovanou v počítači až po aktualizáciu, ktorá je jednoducho nekompatibilná s počítačom Windows. Aktualizácia sa pokúša nainštalovať a na prvom mieste bola nesprávne odoslaná do tohto počítača. Ak máte problémy so sťahovaním a inštaláciou aktualizácie KB4041994 do svojho počítača, prvá vec, ktorú potrebujete vedieť, je skutočnosť, že nejde vôbec o kritickú aktualizáciu systému a jej inštalácia nebude mať za následok žiadne prekážky vo výkone systému alebo funkčnosť.

Aktualizácia KB4041994 je v skutočnosti iba inštalátorom rozšírení médií HEVC pre počítače bežiace na 64-bitovej iterácii systému Windows 10 verzie 1709. Aktualizácia KB4041994, ktorá môže byť nepatrná, však môže byť určite nepodstatná, ale určite nemôže preukázať, byť problémom. V tomto prípade ide o absolútne najúčinnejšie riešenia, ktoré môžete použiť na vyskúšanie a vyriešenie tohto problému (alebo ho aspoň zmiernite):

Riešenie 1: Resetujte službu Windows Update

Prvou a najjednoduchšou možnou príčinou tohto problému je nejaký problém so samotnou službou Windows Update. Pretože služba Windows Update je kuriérskou službou, ktorá doručuje aktualizácie do vašich počítačov a stará sa o ich inštaláciu, problém s obslužným programom môže spôsobiť, že sa aktualizácie nenainštalujú. Takmer všetky problémy, ktoré môžu postihnúť službu Windows Update, však možno vyriešiť ich jednoduchým resetovaním. Ak chcete resetovať službu Windows Update v systéme Windows 10, musíte:

1. Kliknite sem a stiahnite si súbor .BAT, ktorý za vás automaticky resetuje službu Windows Update a všetky jej súčasti.
2. Uložte súbor .BAT na ľahko dostupné a zapamätateľné miesto v počítači a po stiahnutí súboru prejdite na toto miesto.
3. Ak je súbor zablokovaný (a je dosť pravdepodobné, že to bude), kliknite naň pravým tlačidlom myši, v kontextovej ponuke kliknite na položku Vlastnosti, začiarknite políčko vedľa možnosti Odblokovať v časti Zabezpečenie, kliknite na tlačidlo Použiť a potom v poriadku . Ak sa zobrazí dialógové okno Odmietnutý prístup, kliknite na Pokračovať a potom kliknite na Áno (ak ste prihlásení do účtu správcu ) alebo zadajte heslo pre účet správcu (ak ste prihlásení do štandardného používateľského účtu).
   
   Začiarknite políčko Odblokovať
   
   Kliknite na Pokračovať
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor .BAT av kontextovej ponuke kliknite na príkaz Spustiť ako správca .
   
   Kliknite na Spustiť ako správca
5. Ak vás program UAC požiada o potvrdenie akcie, v zobrazenom dialógovom okne kliknite na tlačidlo Áno .
   
   Kliknite na Áno
   
   Zadajte heslo pre svoj účet a kliknite na Áno
6. Akonáhle súbor .BAT vykoná všetky príkazy, ktoré obsahuje, a beží na dokončenie, služba Windows Update v počítači a všetky jeho súčasti budú resetované. V tomto okamihu reštartujte počítač.

Po spustení počítača skontrolujte, či pokus o inštaláciu aktualizácie KB4041994 stále vedie k zlyhaniu a vracia chybový kód 0x80070643.

Riešenie 2: Odinštalujte HEVC z počítača a nainštalujte aktualizáciu

Kód chyby 0x80070643 v súvislosti s inštaláciou aktualizácie KB4041994 môže byť tiež spôsobený konfliktom s inou aplikáciou nainštalovanou na postihnutom počítači. KB4041994 je inštalačným programom pre rozšírenie médií HEVC, pretože všetky konflikty s inými aplikáciami na postihnutých počítačoch sa môžu vyskytovať iba s inými aplikáciami HEVC, ktoré sú na nich nainštalované. Ak máte v počítači nainštalovanú nejakú aplikáciu HEVC a toto chybové hlásenie sa zobrazuje, jednoducho odinštalovaním aplikácie môže byť práve to, čo musíte urobiť, aby ste mohli úspešne nainštalovať aktualizáciu KB4041994. Na odinštalovanie HEVC z počítača so systémom Windows 10 musíte:

1. Otvorte ponuku Štart .
2. Kliknite na Nastavenia .
   
   Kliknite na Nastavenia
3. V okne Nastavenia, ktoré sa otvorí, kliknite na Aplikácie .
   
   Kliknite na Aplikácie
4. Počkajte, kým systém Windows naplní zoznam všetkých aplikácií, ktoré sú aktuálne nainštalované v počítači. Ak vidíte tento zoznam ako celok, prejdite ho a vyhľadajte HEVC.
5. Keď nájdete aplikáciu HEVC nainštalovanú v počítači, kliknutím ju vyberte.
6. Kliknite na Odinštalovať .
7. Ak je to potrebné, potvrďte akciu a prejdite procesom odinštalácie, kým nebude aplikácia z počítača odstránená.

Po dokončení sa vráťte späť do služby Windows Update a (pokiaľ to nezačne robiť samostatne), vyhľadajte aktualizácie . Windows Update začne sťahovať a inštalovať všetky dostupné aktualizácie pre váš počítač vrátane aktualizácie KB4041994, ktorej inštalácia by sa teraz mala spustiť bez problémov.

Riešenie 3: Skryte aktualizáciu KB4041994 z lokality Windows Update

Ak pre vás nepomohlo žiadne z vyššie uvedených riešení a riešení popísaných vyššie, vaša jediná zostávajúca možnosť môže byť iba skryť aktualizáciu z lokality Windows Update, po ktorej sa program už nebude snažiť sťahovať a inštalovať aktualizáciu KB4041994, kedykoľvek skontroluje aktualizácie serverov spoločnosti Microsoft. pre váš počítač. Aj keď je pravda, že nie je možné úspešne nainštalovať aktualizáciu KB4041994, nebude to mať žiadny nepriaznivý vplyv na váš počítač ani na jeho výkon, ale v systéme Windows Update bude z dlhodobého hľadiska iba nepríjemný a môže to narušiť jeho fungovanie. inštalácia ďalších, relatívne dôležitejších aktualizácií pre váš počítač. Berúc do úvahy toto všetko, skryť aktualizáciu KB4041994 zo služby Windows Update je celkom elegantný postup. Ak chcete skryť aktualizáciu KB4041994 z lokality Windows Update, musíte:

1. Prejdite sem a stiahnite si súbor wushowhide.diagcab zo serverov spoločnosti Microsoft. Tento súbor predstavuje nástroj na riešenie problémov so zobrazovaním alebo skrytím aktualizácií spoločnosti Microsoft pre Windows.
2. Uložte súbor wushowhide.diagcab na ľahko prístupné a zapamätateľné miesto v počítači.
3. Po stiahnutí prejdite na miesto, kam ste súbor wushowhide.diagcab uložili, vyhľadajte ho a dvojitým kliknutím naň súbor spustite .
4. V zobrazenom okne kliknite na položku Spresniť .
   
   Kliknite na Advanced
5. Začiarknite políčko vedľa možnosti Použiť opravy automaticky a povolte ho.
   
   Začiarknite políčko Použiť opravy automaticky
6. Kliknite na Ďalej .
7. Keď poradca pri riešení problémov urobil svoju vec, kliknite na Skryť aktualizácie .
   
   Kliknite na Skryť aktualizácie
8. Vyhľadajte aktualizáciu pre systém Windows 10, verziu 1709 pre systémy s procesorom x64 (KB4041994) v zozname aktualizácií, ktoré nájde poradca pri riešení problémov, ktoré sú k dispozícii pre váš počítač, a začiarknite políčko umiestnené hneď vedľa neho.
9. Kliknite na Ďalej .
10. Vybratá aktualizácia (v tomto prípade aktualizácia KB4041994) bude v systéme Windows Update v tomto okamihu úspešne skrytá. Kliknutím na Zatvoriť sa dostanete z nástroja na riešenie problémov.

Po dokončení sa už nebudete musieť starať o túto bezvýznamnú aktualizáciu alebo sa stretnete s chybovým hlásením obsahujúcim chybový kód 0x80070643 zakaždým, keď služba Windows Update začne automaticky sťahovať a inštalovať aktualizácie do vášho počítača jednoducho preto, že sa táto nepríjemná malá aktualizácia odmietla nainštalovať.