Oprava: Chyba PS4 SU-30746-0

Niektorí používatelia hlásia, že dostanú chybový kód SU-30746-0 zakaždým, keď sa pokúsia naštartovať konzolu PlayStation 4. Väčšina postihnutých používateľov nahlási, že chybová správa sa prilepí na ich obrazovku bez zjavného spôsobu obchádzania chybovej správy.

Čo spôsobuje chybový kód SU-30746-0 na konzole PlayStation 4

Chyba je skrátený kód, pretože systém nemôže nájsť správny aktualizačný súbor, aby mohol aktualizovať konzolu. K chybe s najväčšou pravdepodobnosťou dôjde, pretože aktuálny firmvér je starší ako najstarší firmvér, ktorý spoločnosť Sony v súčasnosti umožňuje na použitie v režime offline.

Ak sa momentálne snažíte vyriešiť tento konkrétny problém, v tomto článku nájdete zoznam krokov na riešenie problémov. Nižšie nájdete zoznam metód, ktoré ostatní používatelia v podobnej situácii použili na vyriešenie problému. Najlepšie výsledky dosiahnete, ak budete postupovať v poradí, v akom sú uvedené. Poďme začať!

Metóda 1: Reštartujte PS4 pomocou núdzového režimu

Niekoľko používateľov oznámilo, že po spustení reštartu PS4 pomocou ponuky Bezpečný režim môžu opraviť chybový kód SU-30746-0 . To by malo stačiť na to, aby ste sa dostali do ponuky dashboardu, kde môžete nainštalovať najnovší dostupný firmvér.

Tu je stručný návod, ako reštartovať PS4 pomocou ponuky Bezpečný režim:

1. Napájajte svoj PS4 úplne (uistite sa, že nie je v režime spánku).
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým nezaznie zvukový signál - druhé pípnutie budete počuť po 5-8 sekundách. Keď zaznie druhé pípnutie, uvoľnite tlačidlo napájania a počkajte, kým konzola prejde do ponuky Bezpečný režim.
3. Pripojte ovládač PS4 DualShock pomocou kábla USB a stlačením tlačidla PS ho spárujte.
   
   Pripojte radič Dualshock k PS4 pomocou kábla USB
4. Vyberte položku Reštartovať PS4 a stlačením klávesu X reštartujte konzolu pomocou núdzového režimu.
   
   Reštartujte PS4 pomocou núdzového režimu
5. Ak všetko pôjde dobre, konzola by sa mala normálne zaviesť a umožniť vám aktualizáciu verzie firmvéru prostredníctvom informačného panela .

Ak vás vyššie uvedený postup priviedol k rovnakému chybovému kódu SU-30746-0, pokračujte ďalej s nasledujúcou metódou uvedenou nižšie.

Metóda 2: Aktualizácia konzoly pomocou núdzového režimu

Väčšina používateľov, ktorí narazili na chybový kód SU-30746-0, sa podarilo dosiahnuť jeho fungovanie pomocou núdzového režimu a aktualizáciu firmvéru na najnovšiu verziu prostredníctvom internetového pripojenia alebo jednotky USB. Tento postup nespôsobí stratu akýchkoľvek uložených alebo aplikačných údajov.

Tu je stručná príručka o aktualizácii firmvéru konzoly pomocou núdzového režimu:

1. Uistite sa, že je váš PS4 úplne vypnutý (nie v režime spánku).
2. Navštívte tento odkaz (tu) a stiahnite si najnovšiu dostupnú verziu firmvéru. Potom uložte čerstvo stiahnutý firmvér na externé úložné zariadenie USB.
   

   Poznámka : Tento krok preskočte, ak je konzola PS4 aktuálne pripojená pomocou ethernetového kábla - pripojenie Wi-Fi sa nepočíta.

3. Stlačte vypínač a podržte ho stlačený, kým nezaznie dve pípnutia. Keď zaznie druhé pípnutie, uvoľnite tlačidlo napájania. Vaša konzola by mala čoskoro vstúpiť do ponuky Núdzový režim.
4. Potom pomocou kábla USB pripojte radič Dualshock 4 k konzole a pokračujte stlačením tlačidla PS.
   
   Pripojte ovládač k PS4 pomocou USB kábla a stlačte tlačidlo PS
5. Ďalej prejdite nadol na možnosť 3 (Update System Storage) a stlačte tlačidlo X.
   
   Aktualizujte systémové úložisko
6. Ak ste aktuálne pripojení prostredníctvom ethernetového kábla, vyberte z ďalšej ponuky možnosť Aktualizácia pomocou Internetu. Ak nemáte aktívne ethernetové pripojenie, vložte úložné zariadenie USB, ktoré ste použili v kroku 2, a vyberte možnosť Aktualizácia z úložného zariadenia USB .
   
   Aktualizácia verzie firmvéru PS4 pomocou núdzového režimu
7. Počkajte, kým sa proces nedokončí, reštartujte počítač a skontrolujte, či je chybový kód opravený.

Ak chybový kód stále nie je vyriešený, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 3: Obnovenie predvolených nastavení Ps4 pomocou núdzového režimu

Ak sa prvé dve metódy ukázali ako busta, pozrime sa, či sa chyba SU-30746-0 dá opraviť obnovením predvolených nastavení PS4. Niekoľko používateľov uviedlo, že táto metóda bola úspešná a umožnila im obísť problém.

Tu je rýchly sprievodca obnovením pôvodných nastavení PS4 pomocou núdzového režimu:

1. Napájajte svoj PS4 úplne. Uistite sa, že nespí.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým nezaznie zvukový signál - druhé pípnutie budete počuť po dlhšom čase. Keď zaznie druhé pípnutie, uvoľnite tlačidlo napájania a počkajte, kým PS4 vstúpi do ponuky Bezpečný režim.
3. Pripojte ovládač PS4 DualShock pomocou kábla USB a stlačením tlačidla PS ho spárujte.
   

4. V ponuke Núdzový režim vyberte položku Obnoviť predvolené nastavenia a stlačte tlačidlo X.
   
   Obnovenie predvolených nastavení PS4
5. Ďalej pomocou palca vyberte možnosť Yes (Áno) a stlačením tlačidla X obnovte všetky nastavenia na predvolené hodnoty.
   
   Vráťte nastavenia PS4 na predvolené hodnoty
6. Reštartujte konzolu a skontrolujte, či nebol odstránený kód chyby SU-30746-0 . Ak sa stále stretávate s rovnakým problémom, pokračujte nižšie uvedeným postupom.

Metóda 4: Inicializácia PS4 prostredníctvom núdzového režimu

Ak ste sa dostali až tak ďaleko bez výsledku, posledným pokusom o opravu bude obnovenie pôvodného stavu vášho PS4. Tento postup okrem iného preinštaluje systémový softvér.

Varovanie: Majte na pamäti, že tento postup spôsobí stratu všetkých údajov vrátane všetkých uložených súborov, ktoré nie sú zálohované v cloude. Tento postup použite, iba ak nemáte inú možnosť.

Niekoľko používateľov PS4 potvrdilo, že táto metóda bola úspešná pri opravovaní chybového kódu SU-30746-0 . Tu je rýchly sprievodca, ako inicializovať váš PS4 pomocou obrazovky Bezpečného režimu:

1. Napájajte svoj PS4 úplne a uistite sa, že nie je nastavený do režimu spánku.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým nezaznie zvukový signál - druhé pípnutie budete počuť po 5-8 sekundách. Keď zaznie druhé pípnutie, uvoľnite tlačidlo napájania a počkajte, kým konzola prejde do ponuky Bezpečný režim.
3. Pripojte ovládač PS4 DualShock pomocou kábla USB a stlačením tlačidla PS ho spárujte.
   

4. V ponuke Núdzový režim prejdite nadol na možnosť 7. Inicializujte PS4 (Preinštalovať systémový softvér) . Táto voľba tiež preinštaluje systémový softvér okrem toho, že vráti všetky softvérové ​​komponenty do pôvodného stavu.
   
   Inicializujte a reštartujte program Ps4 a preinštalujte aktualizáciu softvéru
5. Nakoniec potvrďte výberom Áno a stlačením tlačidla X.
   
   Potvrďte proces inicializácie
6. Reštartujte konzolu. Nemali by ste už vidieť kód chyby SU-30746-0.