Dragon Age: Inkvizícia bola okamžite prijatá fanúšikmi série, ale to neznamená, že je to hra bez problémov. Aj keď sa problémy s konzolou väčšinou riešili, je tu jeden opakujúci sa problém s počítačom, ktorý spoločnosť Bioware pravdepodobne nedokáže vyriešiť. Mnoho hráčov hlási, že hra padá na plochu bez chybového hlásenia. Niektorí používatelia hlásia, že k tomu dôjde okamžite po spustení, zatiaľ čo iní dostanú zlyhanie, len keď sa dostanú do konkrétnej hernej oblasti (Skyhold).

Čo spôsobuje pád na plochu v Dragon Age: Inquisition

Skúmali sme problém pomocou rôznych správ používateľov a ich riešení týkajúcich sa odstránenia problému. Na základe toho, čo sa nám podarilo zhromaždiť, existuje niekoľko scenárov, o ktorých je známe, že spôsobujú tento konkrétny problém:

• Antivírus tretej strany zlyháva hru - Na základe rôznych používateľských správ existuje niekoľko antivírusových programov tretích strán, o ktorých je známe, že hru zlyhajú.
• Nvidia's 3D Vision padá na hru - Jedna z aktualizácií Nvidia je schopná umožniť 3D videnie na podporovaných počítačoch. Uvádza sa však, že to spôsobuje zlyhanie hry v oblasti SkyHold
• Vstavaná ponuka Origins - Platforma Origins má zabudovanú ponuku, ktorá je predvolene povolená vo všetkých podporovaných aplikáciách. Hoverer, s Dragon Age: Inquisition, je známe, že toto menu spôsobuje zlyhanie bez chybovej správy.
• Grafické nastavenia sú príliš ambiciózne - Mnoho správ používateľov o zlyhaní správania na pracovnej ploche bolo ohlásených ako opravené po tom, ako ovplyvnení používatelia nastavili grafické nastavenie na Automaticky .
• Nastavenia VSync a Tesselation zlyhávajú hru - Existujú dve konkrétne grafické nastavenia, ktoré sú podozrivé z toho, že spôsobili zlyhanie: VSync a Tesselation. Niektorí používatelia nahlásili zastavenie havárií nastavením Vsync na Adaptive a Tesselation na Medium.
• The Lunge bug - Jedná sa v podstate o chybu, ktorá spôsobí zlyhanie hry, ak hráč upgraduje svoju postavu alebo spoločníka na dovednosť bez námahy . Väčšinou sa vyskytuje pri skromných kartách GPU.
• Pretaktované GPU alebo RAM - Niektorí používatelia uviedli, že sa im podarilo úplne zastaviť zlyhania potom, čo mierne zatemnili svoje moduly RAM alebo GPU.

Ak sa momentálne pokúšate tento problém vyriešiť, v tomto článku nájdete zoznam overených krokov na riešenie problémov. Nižšie nájdete zoznam metód, ktoré boli potvrdené ako účinné najmenej jedným používateľom, ktorý má rovnaký problém.

Najlepšie výsledky dosiahnete, ak použijete nižšie uvedené metódy, kým nenarazíte na opravu, ktorá je účinná pri riešení problému pre váš konkrétny scenár.

Metóda 1: Vypnite antivírusovú ochranu tretích strán

Podľa rôznych správ používateľov je problém pravdepodobne spôsobený antivírusom tretej strany (ak ho používate). Ukazuje sa, že veľa AV riešení od tretích strán je nadmerne ochranných a zablokuje odchádzajúce pripojenie spoločnosti Dragon Age: Inquisition, čo spôsobí zlyhanie hry.

Väčšina používateľov uvádza, že AVG je vinníkom spôsobujúcim problém, ale je veľmi pravdepodobné, že existujú aj ďalší AV klienti, ktorí budú mať rovnaký problém.

Na základe toho, čo najviac postihnutí používatelia nahlásili, sa problém dá vyriešiť úplným odinštalovaním aplikácie tretej strany alebo pridaním bezpečnostnej výnimky do hry aj do pôvodného klienta.

Majte na pamäti, že proces pridania výnimky do vášho AV tretej strany sa bude líšiť v závislosti od toho, aký softvér používate. V AVG môžete pridať Výnimku zabezpečenia kliknutím na Možnosti> Rozšírené nastavenia . Potom kliknite na Výnimky z ľavého menu a kliknite na Pridať Výnimku . Ďalej pokračujte a pridajte výnimku do spustiteľného súboru hry a ďalší do spustiteľného súboru Origin.

Pridanie vylúčenia do AVG

Ďalším riešením je úplné odinštalovanie AV tretej strany. Toto je preferované, ak používate bezpečnostnú súpravu tretej strany, ktorá obsahuje externý firewall - bezpečnostné pravidlá brány firewall nebudú deaktivované, ak zakážete ochranu vášho AV v reálnom čase. Namiesto toho môžete postupovať podľa tohto článku ( tu ), krok za krokom, ako odinštalovať všetky stopy antivírusu tretej strany.

Ak sa táto metóda nevzťahovala na vašu situáciu alebo problém nevyriešil, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 2: Zakázať 3D víziu (ak je k dispozícii)

Zdá sa, že pre niektorých používateľov bol problém s funkciou Nvidia zahrnutou v niektorých ovládačoch grafických kariet. Na základe rôznych používateľských správ je problém známy s používateľmi, ktorí si nainštalovali nový ovládač Nvidia s názvom 3D Vision . Aj keď by to mala byť funkcia, ktorá používateľom umožňuje sledovať 3D Blu-ray z počítača, zdá sa, že narúša program Dragon Age: Inquisition .

Niektorí používatelia, ktorí sa stretli s rovnakým problémom, hlásili, že problém bol odstránený ihneď po odinštalovaní ovládača. Ak na sledovanie 3D Blu-Ray filmov používate 3D Vision, ovládač nainštalujte hneď, ako to potrebujete

Tu je rýchly návod na odinštalovanie ovládača Nvidia 3D Vision:

1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť . Potom napíšte „ appwiz.cpl “ a stlačením klávesu Enter otvorte Programy a funkcie.
   
   Spustiť dialógové okno: appwiz.cpl
2. V rámci programov a funkcií prejdite nadol zoznam aplikácií, kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač Nvidia 3D vision a kliknite na Odinštalovať .
   
   Odinštalovanie ovládača Nvidia 3D Vision
3. Podľa pokynov na obrazovke odstráňte ovládač zo systému.
4. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ak problém stále nie je vyriešený, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 3: Vypnite vstavanú ponuku Origins (ak je k dispozícii)

Ak ste hru priniesli prostredníctvom služby Origin, nezabudnite, že platforma EA obsahuje vstavanú ponuku, o ktorej je známe, že spôsobuje problémy s mnohými hrami. Niekoľko používateľov uviedlo, že v ich prípade bol vinníkom označený za ponuku Origins v hre. Po deaktivácii zabudovanej ponuky sa náhodné zlyhania bez chybových hlásení úplne zastavili.

Tu je rýchly sprievodca, ako vypnúť ponuku Origin In-Game:

1. Otvorte klienta pôvodu a vložte svoje používateľské poverenia na prihlásenie do svojho účtu EA.
2. V hlavnej ponuke Origin kliknite na Nastavenia aplikácie a potom na kartu Origin In-Game .
3. Nakoniec prepnite prepínač spojený s povolením pôvodnej hry v hre na vypnutý .
   
   Zakážte prepínač spojený s povolením pôvodnej hry

Ak to nebolo efektívne alebo nie je použiteľné, pokračujte ďalej s nasledujúcou metódou uvedenou nižšie.

Metóda 4: Obnovenie nastavení grafiky na možnosť Automaticky

Niektorí používatelia, ktorí boli náhodne drakoví: Zlyhania inkvizície bez chybového hlásenia oznámili, že problém bol odstránený po tom, ako znížili nastavenie grafiky. Nútenie vášho systému spustiť hru na Ultra alebo High pravdepodobne spôsobí neočakávané zlyhania, ak váš počítač nedokáže udržiavať stálu rýchlosť snímok.

Niektorí používatelia v podobnej situácii oznámili, že problém bol vyriešený úplne potom, čo nastavili grafické nastavenie na možnosť Automaticky . Toto nastavenie nastaví nastavenia grafiky podľa schopností vášho systému, čo zabezpečí, že hra nebude padať kvôli neschopnosti zdrojov. Ak to chcete urobiť, prejdite na možnosti hry a nastavte celkovú kvalitu grafiky na Automaticky .

Ak hra stále nefunguje ani po nastavení grafiky na automatickú, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 5: Zmena VSync na adaptívny a tesselačný na stredný

Ak automatický grafický nastavovač nedokázal chybu opraviť, skúsme to urobiť manuálne. Niektorí používatelia, ktorí narazili na zlyhanie pracovnej plochy bez chybovej správy, uviedli, že sa im podarilo nakonfigurovať program Dragon Age: Inquisition, ktorý zastavil zlyhanie úpravou dvoch kľúčových nastavení grafiky.

Ako sa ukazuje, Tesselation a VSync sú často zodpovedné za pády na počítači - to je ešte častejšie u kariet Nvidia Graphics. Niektorým používateľom sa zdá, že zlyhania úplne odstránili nastavením Tesselation na Medium a VSync na Adaptive .

Ak táto metóda nebola účinná, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 6: Vypnutie schopnosti výpadu a lomítka

Ak ste sa dostali až tak ďaleko bez výsledku, existuje šanca, že zažívate toto podivné správanie v dôsledku chyby, ktorú fanúšikovia hry označili za chybu Lunge. Pre niektorých používateľov sa pád na plochu bez chybového hlásenia vyskytuje iba vtedy, keď je povolená zručnosť Effortless Lunge pre hlavnú postavu alebo ktoréhokoľvek z spoločníkov prítomných na večierku.

Aj keď EA bol o tomto probléme tichý, fanúšikovia špekulujú, že zlyhania majú niečo spoločné s tým, ako animácie zručnosti spracovávajú určité grafické karty.

Ak stále narazíte na tieto zlyhania aj po vykonaní všetkých vyššie uvedených metód. Uvidíte, či vy alebo niektorý z vašich spoločníkov, ktorých ste si vybrali na večierok, mali výpadok bez námahy . Ak ho máte, respektujte ho a vyhnite sa vyťaženiu bez námahy - stále môžete používať výpad a lomítko výberom inej aktualizácie.

Ak táto metóda nefungovala alebo sa nevzťahuje na vašu postavu alebo spoločníkov, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 7: Odblokovanie pamäte alebo GPU

Ako naznačilo veľa používateľov, tento problém sa môže týkať aj vašej pamäte RAM. Ak ste predtým pretaktovali pamäť, možno budete chcieť obnoviť predvolené nastavenia alebo ich mierne potlačiť a zistiť, či sa zlyhanie zastaví.

Toto správanie sa často uvádza pri pamätiach RAM, ktoré majú predvolene nízku frekvenciu (800 MHz alebo 1 000 MHz). Ak sa na vás tento scenár vzťahuje, znova uzamknite svoje moduly RAM a zistite, či sa zlyhania zastavia.

Pretože proces pretaktovania pamäte RAM sa líši v závislosti od výrobcu základnej dosky, nemôžeme vám skutočne ponúknuť definitívneho sprievodcu. Tieto zmeny sa však vykonávajú v nastaveniach systému BIOS. V najobľúbenejšej ponuke nastavení systému BIOS upravujete svoje frekvencie pamäte prechodom na Rozšírené funkcie čipovej sady > FSB a konfigurácia pamäte .

Prístup k nastaveniu pretaktovania pamäte z nastavení systému BIOS

Nezabúdajte, že niektorým iným používateľom sa podarilo zastaviť zlyhania na pracovnej ploche podlomením ich GPU (odstránenie ~ 50 MHZ z rýchlosti hodín). Uvádza sa to tiež ako úspešná oprava GPU, ktoré boli v továrni pretaktované.

Varovanie: Ak ste predtým nič viac nepreťažili, dôrazne vám odporúčame, aby ste experimentovali s rôznymi frekvenciami pamäte alebo GPU .