Oprava: Porty Lenovo Yoga 3 Pro USB nefungujú

Mnoho používateľov programu Lenovo Yoga 3 Pro oznámilo, že všetky ich USB porty prestali fungovať súčasne po nainštalovaní konkrétnej aktualizácie systému Windows. Zdá sa, že porty sa v Správcovi zariadení javia správne, ale zdá sa, že vôbec nefungujú.

Toto je obrovská nepríjemnosť, pretože používateľom nie je dovolené používať akékoľvek periférne zariadenia, ako je klávesnica, myš a tlačiarne.

Čo spôsobuje chybu USB porty Lenovo Yoga 3 Pro?

Po preskúmaní problému a preskúmaní rôznych správ sa nám podarilo zostaviť zoznam vinníkov, ktorí s najväčšou pravdepodobnosťou vytvárajú tento konkrétny problém:

• Nezlučiteľnosť ovládačov s Windows 10 - Keď vyšlo Windows 10, bývalo to oveľa horšie. Odvtedy spoločnosť Lenovo vydala množstvo aktualizácií kompatibility, ale tento problém sa môže vyskytnúť, ak nemáte nainštalované najnovšie aktualizácie.
• Napájacie kondenzátory potrebujú vypustenie - Z dôvodu hardvérovej chyby môže byť potrebné vybitie napájacích kondenzátorov. Toto umožní napájaniu dosiahnuť USB porty, ktoré odmietajú pracovať.
• Zastaraná verzia systému BIOS - Mnoho používateľov sa podarilo problém vyriešiť po aktualizácii systému BIOS na najnovšiu verziu.
• USB Root Hub (xHCl) je deaktivovaný - Na novších modeloch môže vírus alebo softvér tretích strán skončiť deaktiváciou USB Root Hub (xHCl), ktorý preruší napájanie všetkých portov USB 3.0.

Ako opraviť chybu USB porty Lenovo Yoga 3 Pro ?

Ak sa momentálne snažíte tento problém vyriešiť, v tomto článku nájdete najúčinnejšie kroky na riešenie problémov. Nižšie nájdete zoznam metód, ktoré ostatní používatelia v podobnej situácii použili na vyriešenie problému.

Najlepšie výsledky dosiahnete, ak budete postupovať podľa týchto pokynov a prepracujte postup, kým nenájdete metódu, ktorá problém vyrieši v konkrétnom scenári.

Metóda 1: Aktualizácia ovládačov skrytých zariadení pomocou Správcu zariadení

Niektorým používateľom sa podarilo problém vyriešiť aktualizáciou ovládača každého skrytého zariadenia prítomného v Správcovi zariadení. Môže sa to zdať, že ide o veľmi nezaujatý prístup, ale mnohým používateľom sa podarilo pomocou tohto obnoviť normálnu funkčnosť svojich portov USB.

Aktualizácia: Mnoho používateľov uvádza, že táto oprava je iba dočasná, pretože problém sa môže objaviť pri nasledujúcej aktualizácii systému Windows. Aj keď táto metóda problém vyrieši, zvážte nasledujúcu metódu 3, aby ste sa uistili, že sa problém nevráti.

Tu je stručná príručka, ako vyriešiť problém Yoga 3 USB aktualizáciou ovládačov skrytých zariadení pomocou Správcu zariadení:

1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte pole Spustiť. Potom napíšte „ devmgmt.msc “ a stlačte Enter pre otvorenie Správcu zariadení .
   

2. Vo Správcovi zariadení otvorte možnosť Zobraziť z pásky hore a vyberte položku Zobraziť zariadenia podľa pripojenia .
3. Potom kliknite na Zobraziť skryté zariadenia .
   

4. Pravým tlačidlom myši kliknite na každé skryté zariadenie, ktoré sa objavilo, a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač . Potom na ďalšej obrazovke kliknite na položku Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača .
   

5. Po aktualizácii všetkých skrytých ovládačov reštartujte počítač a pri ďalšom štarte skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ak stále dochádza k rovnakému správaniu, pokračujte ďalšou metódou nižšie.

Metóda 2: Vypustenie kondenzátorov

Ďalším obľúbeným riešením (ale aj dočasným) je podržanie tlačidla napájania po dobu 30 sekúnd po vypnutí zariadenia. To sa deje s cieľom vypustiť kondenzátory energie a prinútiť ich vyradiť elektrinu, ktorú v súčasnosti držia.

Bez ohľadu na to, či sa jedná o problém súvisiaci so softvérom alebo hardvérom, problém sa pravdepodobne o chvíľu vráti. Ak sa rozhodnete pre túto metódu, možno budete musieť tento postup opakovať niekoľkokrát denne.

Ak táto metóda nebola účinná alebo hľadáte trvalejšiu opravu, pokračujte ďalšou metódou.

Metóda 3: Aktualizácia systému BIOS na najnovšiu verziu

Niektorí používatelia zistili, že problém s rozhraním USB sa automaticky vyrieši po inovácii na najnovšiu dostupnú verziu systému BIOS. Okrem toho používatelia, ktorí už boli v najnovšej verzii systému BIOS, dokázali problém vyriešiť dočasným prechodom na staršiu verziu systému BIOS a následnou inováciou na najnovšiu verziu.

Ak sa obávate správ s vašou verziou systému BIOS, nemusíte. Spoločnosť Lenovo veľmi ľahko inovuje alebo downgraduje váš systém BIOS. Ak chcete vykonať kroky na vyriešenie problému USB na Lenovo Yoga 3 aktualizáciou alebo znížením verzie verzie systému BIOS, postupujte podľa pokynov nižšie uvedených nižšie:

1. Navštívte tento odkaz ( tu ) a stiahnite si spustiteľný program BIOS Update zo sekcie Stiahnutie. Uistite sa, že máte tento presný model. Ak je váš model iný, dajte do vyhľadávacieho políčka svoje sériové číslo a stiahnite požadovanú aktualizáciu systému BIOS spojenú s vaším režimom.
   
   Poznámka: Ak už máte najnovšiu verziu, najprv vyhľadajte staršiu verziu, ktorú chcete downgradovať.
2. Pred otvorením spustiteľného súboru skontrolujte, či je napájací adaptér bezpečne zapojený. Akékoľvek prerušenie procesu aktualizácie systému BIOS môže poškodiť zariadenie.
3. Dvakrát kliknite na spustiteľný súbor a vyberte položku Ok . Váš počítač sa o chvíľu reštartuje a začne blikať nová verzia systému BIOS. Netreba dodávať, že v tejto fáze by ste nemali vypnúť počítač.
4. Po dokončení procesu sa počítač znova zavedie a zmeny sa prejavia. Skontrolujte, či sa problém vyriešil kontrolou funkčnosti portov USB.

Ak sa tým váš problém nevyriešil, pokračujte nasledujúcou metódou nižšie.

Metóda 4: Aktivácia koreňového rozbočovača USB (xHCl)

Ako uviedli niektorí používatelia, jednou aktualizáciou zabezpečenia systému Windows 10 sa zakáže deaktivácia USB Root Hub (xHCl), čo spôsobí, že všetky porty USB 3.0 prestanú fungovať.

Našťastie je riešenie také jednoduché ako pomocou Správcu zariadení na opätovnú aktiváciu USB Root Hub (xHCl). To by malo stačiť na to, aby sa USB porty vášho zariadenia vrátili na predvolené správanie. Tu je rýchly sprievodca, ako to urobiť:

1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte okno Run. Potom napíšte „ devmgmt.msc “ a stlačte Enter pre otvorenie Správcu zariadení.
2. V Správcovi zariadení rozbaľte rozbaľovaciu ponuku radičov univerzálnej sériovej zbernice .
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na USB Root Hub (xHCl) a zvoľte Enable device.
4. Reštartujte počítač a zistite, či sa problém vyriešil.

Ak vaše USB porty stále nereagujú, pokračujte nasledujúcou metódou nižšie.

Metóda 5: Kontrola hardvéru

Tento konkrétny model je známy tým, že má konštrukčnú chybu, ktorá by mohla viesť k nefunkčnosti USB + problémy s vybíjaním batérie a nabíjaním. Ak vám vyššie uvedené metódy neumožnili obnoviť normálnu funkčnosť portov USB, môžete skontrolovať hardvér.

Podľa mnohých prehľadov používateľov existuje veľká pravdepodobnosť, že váš adaptér nefunguje a spôsobuje to problém. Ak je to pravda, je celkom možné, že to poškodilo vašu základnú dosku. Ak tieto zručnosti sami nemáte, odneste počítač k odborníkovi, aby zistil, či sa problém netýka hardvéru.