Oprava: Spätná väzba bola vrátená z chyby servera vo Windows 7, 8 a 10

Toto je jedna z najzaujímavejších chýb, ktorá sa môže vyskytnúť, keď spustíte takmer čokoľvek. Používatelia hlásia, že sa na to pozerajú po tom, prečo si stiahnu nový program a pokúsia sa ho spustiť, keď sa pokúsia aktualizovať ovládače a dokonca aj keď sa pokúšajú nainštalovať úplne nový operačný systém.

Ako už bolo povedané, dá sa očakávať, že chyba „Sprostredkovanie bolo vrátené zo servera“ má veľa rôznych situácií, a to je presne ten prípad. Mali by ste ich sledovať podľa svojej situácie a nevzdávať sa!

Riešenie 1: Upravte niektoré nastavenia v editore skupinovej politiky

Spôsob, akým Windows zaobchádza so spustiteľnými súbormi, je komplikovaný a k tomu je pripojených veľa bezpečnostných pravidiel, pretože súbory .exe sú súbory, ktoré v mnohých prípadoch môžu váš počítač poškodiť. Tento problém môže byť niekedy vyriešený zmenou určitých nastavení v editore lokálnych skupinových pravidiel, ku ktorým je ľahký prístup.

1. Ak chcete otvoriť dialógové okno Spustiť, použite kombináciu klávesov Windows Key + R v počítači. V dialógovom okne Spustiť zadajte „gpedit.msc“ a stlačením tlačidla OK otvorte Editor skupinovej politiky. V systéme Windows 10 môžete skúsiť jednoducho zadať Editor politiky skupiny a kliknúť na prvý výsledok, ktorý sa objaví.

2. V ľavej časti Editora lokálnych skupinových zásad v časti Konfigurácia počítača dvakrát kliknite na Nastavenia systému Windows a prejdite do časti Nastavenia zabezpečenia> Miestne politiky> Možnosti zabezpečenia.
3. Dvakrát kliknite na priečinok Možnosti zabezpečenia a prejdite na jeho pravú časť.
4. Dvakrát kliknite na možnosť politiky „Kontrola používateľských účtov: Zvýšiť iba spustiteľné súbory, ktoré sú podpísané a overené“, začiarknite políčko vedľa možnosti „Zakázané“ a vykonajte zmeny, ktoré ste vykonali pred ukončením Editora skupinovej politiky.

5. Nakoniec reštartujte počítač, aby sa tieto zmeny uložili, a skontrolujte, či zmizla správa o nepríjemnosti „Sprostredkovanie bolo vrátené zo servera“.

Riešenie 2: Nastavte UAC na nižšie nastavenie

Ak ste používateľom systému Windows, ktorý rád experimentuje s rôznymi nastaveniami a programami, môže sa vám zdať, že kontextové okná a upozornenia pre kontrolu používateľských kont (UAC) sú dosť nepríjemné, a tejto chybe, ktorá sa objaví pri pokuse o inštaláciu niečoho, sa dá vyhnúť nastavením vášho UAC. nastavenia budú trochu uvoľnenejšie.

Váš počítač zostane takmer na rovnakej úrovni zabezpečenia ako predtým a spolu s neustálymi bezpečnostnými upozorneniami sa vám nezobrazí chyba.

1. Otvorte ovládací panel vyhľadaním v ponuke Štart. Môžete tiež použiť kombináciu klávesov Windows Key + R a do dialógového okna Spustiť zadajte text „Ovládací panel“ a kliknite na tlačidlo OK.
2. Prepnite možnosť Zobraziť podľa v ovládacom paneli na veľké ikony a vyhľadajte možnosť Používateľské účty.

3. Otvorte ho a kliknite na „Zmeniť nastavenia kontroly používateľských účtov“.
4. Všimnite si, že na jazdci môžete zvoliť niekoľko rôznych možností. Ak je jazdec nastavený na najvyššiu úroveň, určite budete dostávať viac týchto kontextových správ, ako je obvyklé, bez odstránenia chyby. Chybové správy podobné tým, ktoré sa práve teraz vyskytujú, sú zvyčajne spôsobené kontrolou používateľských účtov.
5. Pokúste sa túto hodnotu znížiť o jednu, ak je na hornom posúvači, a skontrolujte, či to pomohlo. Opakujte postup, ak sa chyba stále zobrazuje alebo úplne otočte UAC.

6. Odporúčame vám ho teraz vypnúť, pretože súbor by sa mal pravdepodobne nainštalovať úspešne. Môžete tiež byť schopný spustiť súbor, aj keď úplne nevypnete UAC, ale určite by ste ho mali nechať zapnutý, pretože slúži na ochranu vášho PC. Platí to najmä vtedy, ak máte problémy iba s jedným súborom.

Riešenie 3: Nainštalujte program pomocou účtu správcu

Aj keď ste pravdepodobne správcom počítača a pravdepodobne aj jediným používateľom, táto chybová správa sa môže jednoducho stratiť, ak sa pokúsite prihlásiť ako správca. Toto je chyba a dá sa opraviť pre konkrétny program, ak používate skrytý účet administrátora, ktorý je možné odomknúť pomocou niekoľkých príkazov v príkazovom riadku. Toto riešenie sa odporúča, ak sa jedná iba o jeden súbor, s ktorým zápasíte.

1. Našťastie pre prístup do príkazového riadku nemusíte byť prihlásení do účtu.
2. Na prihlasovacej obrazovke kliknite na ikonu napájania a podržte kláves Shift a kliknite na tlačidlo reštartovať.
3. Namiesto reštartovania sa zobrazí modrá obrazovka s niekoľkými možnosťami. Vyberte možnosť Riešenie problémov >> Rozšírené možnosti >> Príkazový riadok.
4. Príkazový riadok môžete samozrejme otvoriť jednoducho pomocou kombinácie klávesov Windows Key + R a zadaním „cmd“ pred kliknutím na OK.

5. Skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz do príkazového riadka a kliknite na Enter. Mali by ste byť schopní vidieť správu „Príkaz úspešne dokončený“ v okamihu.

správca / aktívny užívateľ siete: áno

6. Prihláste sa do tohto účtu správcu a počkajte niekoľko minút, kým bude všetko pripravené.
7. Teraz môžete skúsiť reštartovať počítač, prihlásiť sa do nového účtu správcu a spustiť problematický súbor alebo proces.
8. Po dokončení skrytého účtu správcu ho môžete znova zakázať otvorením príkazového riadka pre správu a zadaním nasledujúceho príkazu:

správca / aktívny užívateľ siete: nie

Riešenie 4: Pridajte podpis problematického súboru k dôveryhodným podpisom

Ak vám znie zníženie bezpečnostných nastavení príliš veľa, môžete jednoducho povedať systému Windows, aby začal dôverovať certifikátu, ktorý patrí súboru, ktorý sa snažíte spustiť alebo nainštalovať. Je to určite ľahší prístup, ale je to trochu komplikovanejšie, ale problém vyrieši aj podľa používateľov, u ktorých sa vyskytla chyba „Sprostredkovanie bolo vrátené zo servera“.

1. Prejdite v Prieskumníkovi systému Windows k problematickému súboru, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Vlastnosti. Ak existuje, prejdite na kartu Digitálne podpisy. Ak sa tak nestane, toto riešenie vám nepomôže.
2. Potom vyhľadajte podpis v časti Zoznam podpisov, kliknite naň a vyberte možnosť Podrobnosti. Ak je v zozname viac položiek, budete musieť opakovať rovnaký postup pre všetky položky.

3. Kliknite na Zobraziť certifikát v časti Informácie o podpise a pokračujte výberom možnosti Nainštalovať certifikát a kliknite na Ďalej.
4. Nezabudnite zvoliť možnosť „Automaticky vybrať úložisko certifikátov“, pretože to málokedy funguje. Namiesto toho vyberte prepínač „Umiestniť všetky certifikáty do nasledujúceho obchodu“ a potom kliknite na tlačidlo Prehľadávať. Nezabudnite si zapísať názov certifikátu, ako budete neskôr potrebovať.

5. Vyberte možnosť Dôveryhodné koreňové certifikačné autority a kliknite na tlačidlo OK. Kliknite na Ďalej >> Dokončiť a skúste spustiť program teraz.

Ak to nestačí na zabezpečenie vašej bezpečnosti, mali by ste vedieť, že teraz to môžete urobiť tak, aby sa tento certifikát používal iba na podpisovanie kódu a na neoverenie webových stránok alebo čokoľvek podobného. To môže byť užitočné, ak inštalujete program, ktorý je 100% legitímny od nie tak legitímneho dodávateľa.

1. Použite kombináciu klávesov Windows Key + R, do dialógového okna Spustiť napíšte „mmc“ a kliknite na tlačidlo OK. Kliknite na Súbor v ponuke v hornej časti okna a potom kliknite na Pridať alebo odstrániť modul snap-in.

2. Potom kliknite na Certifikáty na table pod textom Dostupné moduly snap-in, kliknite na Pridať a potom na OK v dolnej časti okna. V hlavnom okne MMC kliknite pravým tlačidlom myši na položku Certified a vyberte príkaz Find Certificates.
3. Zadajte názov certifikátu, ktorý ste si zapísali v predchádzajúcej časti riešenia, a kliknite na Nájsť teraz.

4. Keď ho nájdete, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Vlastnosti. Prejdite na kartu Všeobecné a vyberte možnosť „Povoliť iba nasledujúce účely“. Zrušte začiarknutie všetkých možností okrem možnosti „Podpis kódu“, ktorú chcete použiť.

Riešenie 5: Odinštalujte niektoré KB

Existujú slabé aktualizácie systému Windows, ktoré nemajú nič iné ako problémy. Jedným z nich je určite KB3004394 pre Windows 7. Ak ste túto aktualizáciu nainštalovali nedávno a túto chybu ste začali dostávať, mali by ste zvážiť odinštalovanie tejto aktualizácie, pretože to údajne vyriešilo problém pre viacerých používateľov, ktorí túto aktualizáciu nainštalovali.

1. Na klávesnici otvorte dialógové okno Spustiť pomocou kombinácie klávesov Windows Key + R. Môžete ich tiež vyhľadať priamo v ponuke Štart, ak to váš operačný systém Windows podporuje.
2. Zadajte príkaz Ovládací panel a kliknutím na tlačidlo OK ho otvorte. Nezabudnite zmeniť zobrazenie v ovládacom paneli na Zobraziť podľa: Kategória a v časti Programy kliknite na položku Odinštalovať program.

3. Na pravej strane obrazovky, ktorá sa otvorí, kliknite na Zobraziť nainštalované aktualizácie a vyhľadajte časť Funkcie médií. Rozbaľte zoznam a vyhľadajte v zozname Microsoft Windows položku Update for Microsoft Windows (KB3004394).
4. Vyberte ju a v hornej časti obrazovky vyberte možnosť Odinštalovať. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 6: Použite Obnovovanie systému

Na rozdiel od vyššie uvedeného riešenia, funkcia Obnovovanie systému funguje pre všetky operačné systémy a pre všetky verzie. Ak ste zmenili určité nastavenia alebo urobili niečo so súborom, ktorý sa snažíte spustiť alebo nainštalovať, Obnovenie systému vám môže pomôcť vrátiť počítač do stavu, v akom sa nachádzal predtým, ako sa vyskytol problém.

1. Najskôr zapneme na vašom počítači nástroj Obnovovanie systému. Vyhľadajte Obnovenie systému pomocou ponuky Štart a jednoducho začnite písať. Odtiaľ kliknite na Vytvoriť bod obnovenia.

2. Zobrazí sa okno Vlastnosti systému, v ktorom sa zobrazia aktuálne nastavenia. V tomto okne otvorte nastavenia ochrany a skontrolujte, či je na systémovej jednotke aktivovaná ochrana.
3. Ak je zakázaná náhodou, vyberte daný disk a kliknutím na tlačidlo Konfigurovať povolte ochranu. Mali by ste tiež poskytnúť dostatočné množstvo miesta na disku na ochranu systému. Ak chcete zachovať viac bodov obnovenia, môžete ju nastaviť na ľubovoľnú požadovanú hodnotu, ak je to aspoň pár gigabajtov. Kliknite na Použiť a potom na OK pre použitie nastavení.

4. Teraz systém automaticky vytvorí bod obnovenia vždy, keď je nainštalovaný nový program alebo došlo k dôležitým zmenám v počítači.

Po úspešnom povolení vráťte počítač späť do stavu, v ktorom sa nevyskytla chyba „Sprostredkovanie bolo vrátené zo servera“. Nezabudnite si zálohovať niektoré dôležité dokumenty a aplikácie, ktoré ste medzitým vytvorili alebo nainštalovali, aby ste si boli istí, ak ste ich nedávno vytvorili.

1. Vyhľadajte Obnovenie systému pomocou tlačidla Hľadať vedľa ponuky Štart a kliknite na Vytvoriť bod obnovenia. V okne Vlastnosti systému kliknite na Obnovenie systému.

2. V okne Obnovenie systému vyberte možnosť s názvom Vyberte iný bod obnovenia a kliknite na tlačidlo Ďalej.
3. Vyberte ručne konkrétny bod obnovenia, ktorý ste predtým uložili. Môžete tiež vybrať ľubovoľný bod obnovenia dostupný v zozname a stlačiť tlačidlo Ďalej, aby ste mohli pokračovať v procese obnovy. Po dokončení procesu sa vrátite do stavu, v akom bol počítač v danom časovom období.