Oprava: Webové stránky sa nenačítajú v systéme Windows 10

Keď sa pokúsite použiť prehliadač na prístup k webovým stránkam, webové stránky neodpovedajú, aj keď je váš systém pripojený k internetu. Toto sa často stáva, keď používatelia inovujú na systém Windows 10 alebo sa môžu objaviť mimo modrej z dôvodu zrejmých dôvodov, ktoré sú uvedené nižšie. Môže to byť naozaj frustrujúce a mätúce, pretože váš počítač má pripojenie na internet, ale stále sa nedá dostať na webové stránky.

Tento problém bol väčšinou hlásený v systéme Windows 10, vyskytli sa však hlásenia, že sa niektorým používateľom vyskytlo už v čase systému Windows 7 atď. Problém nie je obrovský a prekážka sa dá ľahko prekonať použitím niekoľkých jednoduchých riešení, ktoré sú uvedené v tomto článku.

Čo spôsobuje, že webové stránky v systéme Windows 10 nereagujú?

Dôvodom môže byť celý rad faktorov a z toho, čo sme zachránili, sa zvyčajne vyskytuje v dôsledku:

• Softvér tretích strán . V niektorých prípadoch môže byť problém spôsobený softvérom tretích strán, ktorý ste nainštalovali do zariadenia a ktorý ruší vaše sieťové nastavenia.
• Zastarané sieťové ovládače . Ak sú vaše sieťové ovládače zastarané a nemáte nainštalované najnovšie ovládače sieťového adaptéra, môže to spôsobiť problém.
• Nesprávna MTU . V novej inštalácii systému Windows 10 sa niekedy dá nastaviť nesprávna MTU, kvôli ktorej je problém spôsobený.

Na vyriešenie problému môžete použiť nasledujúce riešenia:

Riešenie 1: Spustite nástroj na riešenie problémov so sieťou

Ak chcete začať, mali by ste predtým, ako urobíte čokoľvek iné, spustiť Poradcu pri riešení problémov s internetovým pripojením Windows. Poradca pri riešení problémov môže potenciálne zistiť problém súvisiaci s ovládačom alebo akýkoľvek iný problém, ktorý problém spôsobuje, a opraví ho. Spustenie Poradcu pri riešení problémov so sieťou si preto zaslúži zásah. Tu je postup:

1. Otvorte Nastavenia stlačením tlačidla Winkey + I.
2. Prejdite na stránku Aktualizácia a zabezpečenie .
3. Prepnite na kartu Riešenie problémov na ľavej strane.
4. Vyberte položku „ Internetové pripojenia “ a kliknite na „ Spustiť nástroj na riešenie problémov “.
   
   Windows Network Troubleshooter

Riešenie 2: Resetovanie TCP / IP

Protokol riadenia prenosu, známy aj ako TCP, je zodpovedný za nadviazanie spojenia medzi dvoma hostiteľmi, tj vaším počítačom a serverom. Niekedy môže byť problém spôsobený chybným nastavením TCP / IP. V takom prípade ho musíte resetovať. Postupujte takto:

1. Stlačte klávesy Windows + X a vyberte zo zoznamu príkazový riadok (Admin), aby ste otvorili zvýšený príkazový riadok.
2. Zadajte nasledujúci príkaz:

    netsh int ip reset resetlog.txt 

   
   Resetovanie protokolu TCP / IP
3. Po vykonaní vyššie uvedeného príkazu zadajte nasledujúce príkazy:

    netsh winsock reset katalóg 

   
   Resetovanie Winsock

    netsh int ip reset reset.log hit 

4. Reštartujte systém a skúste navštíviť webovú stránku.

Riešenie 3: Aktualizujte sieťové ovládače

Ďalším spôsobom, ako vyriešiť váš problém, je aktualizácia sieťových ovládačov. Ak sú vaše sieťové ovládače zastarané, môže to spôsobiť problém. V takom prípade ho budete musieť aktualizovať na najnovšiu verziu. Tu je postup:

1. Prejdite do ponuky Štart, zadajte príkaz Správca zariadení a otvorte ho.
2. Rozbaľte zoznam Network Adapters .
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na ovládač sieťového adaptéra a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač .
4. Kliknite na „ Vyhľadať automaticky aktualizovaný softvér ovládača “.
   
   Aktualizácia sieťového ovládača
5. Počkajte na dokončenie.
6. Reštartujte počítač a skúste načítať webovú stránku.

Riešenie 4: Odinštalujte softvér tretích strán

Niektorí používatelia hlásili, že k ich problému došlo v dôsledku softvéru tretích strán nainštalovaných v ich systéme. Zdá sa, že odinštalovaním softvéru sa problém vyriešil. Uistite sa preto, že ste odinštalovali akýkoľvek softvér tretej strany, napríklad antivírusový program atď. Po odinštalovaní softvéru reštartujte systém a potom skontrolujte, či problém nevyriešil.

Ak ste zmätení z odinštalovania aplikácií nainštalovaných vo vašom systéme, máme pre vás alternatívne riešenie. Môžete skúsiť vykonať Bezpečné zavedenie a potom sa pokúsiť o prístup na webovú stránku. Safe Boot načíta váš systém pomocou najobmedzenejšej sady súborov alebo ovládačov.

Tu sa dozviete, ako vykonať bezpečné spustenie.

Riešenie 5: Zmena MTU

Boli hlásené správy, že problém bol spôsobený nesprávnou hodnotou MTU nastavenou systémom Windows 10. Maximálna prenosová jednotka alebo MTU je najväčšie množstvo paketov, ktoré je možné odoslať prostredníctvom prenosu. Windows 10 niekedy nastaví MTU na 1500, čo môže spôsobiť problém a je potrebné ho zmeniť na 1432. Postup je nasledovný:

1. Najprv si tu stiahnite nástroj TCP Optimizer .
2. Po stiahnutí nástroja naň kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť ako správca .
3. V dolnej časti vyberte položku „ Vlastné “ pred položkou „ Vybrať nastavenia “.
4. Potom zmeňte hodnotu MTU na 1432 .
   
   Zmena hodnoty MTU v nástroji TCP Optimizer
5. Stlačte ' Použiť zmeny '.
6. Reštartujte systém a problém by sa mal vyriešiť.