Oprava: Webový štít Avast sa nezapne

Webový štít je súčasťou antivírusového softvéru Avast, ktorý aktívne skenuje údaje, ktoré sa prenášajú pri prehľadávaní Internetu, aby sa zabránilo stiahnutiu a spusteniu škodlivého softvéru na vašom počítači. Pravdepodobne je to jedna z najdôležitejších funkcií Avastu. Počítač by mal byť neustále v prevádzke, aby bol počítač chránený.

Táto chyba sa prejaví, ak boli vaše štíty vypnuté z akéhokoľvek dôvodu (manuálne vypnutie, malware, chyby) a ak nemôžete zapnúť Webový štít v okne Komponenty Avast. Postupujte podľa nižšie uvedených metód, aby sme sa pokúsili vyriešiť tento problém.

Riešenie 1: Reštartujte antivírusovú službu Avast

Služby sú chrbticou takmer akéhokoľvek softvéru vo vašom počítači a ak sa niečo týkajúce sa služby Avast poškodilo, je takmer isté, že to bude mať negatívny vplyv na program Avast. Jedným z možných riešení je reštartovanie služby Avast a kontrola, či sa problém stále vyskytuje na vašom počítači.

1. Otvorte dialógové okno Spustiť kliknutím na kombináciu klávesov Windows Key + R na klávesnici. V dialógovom okne zadajte „services.msc“ bez úvodzoviek a kliknutím na tlačidlo OK otvorte Služby.

2. Alternatívou by bolo otvorenie ovládacieho panela vyhľadaním v ponuke Štart alebo v dialógovom okne Spustiť. Zmeňte zobrazenie podľa možnosti na Kategória a kliknite na Systém a zabezpečenie. Prejdite nadol do sekcie Nástroje na správu, kliknite na ňu, prejdite nadol a vyhľadajte Služby a dvakrát na ňu kliknite.
3. V zozname služieb vyhľadajte antivírusovú službu Avast, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši az kontextovej ponuky vyberte príkaz Vlastnosti.
4. Ak je služba spustená (môžete skontrolovať, že sa nachádza hneď vedľa sekcie Stav služby), mali by ste ju zastaviť kliknutím na tlačidlo Zastaviť v strede okna. Ak je zastavený, nechajte ho tak ako je v tomto kroku.

5. Pred vykonaním pokynov skontrolujte, či je možnosť v ponuke Typ spustenia vo vlastnostiach Avast Antivirus Service nastavená na možnosť Automaticky. Potvrďte všetky dialógové výzvy, ktoré sa môžu objaviť pri pokuse o nastavenie typu spustenia. Pred zatvorením tohto okna kliknite na tlačidlo Štart v strede okna.

Po kliknutí na tlačidlo Štart sa môže zobraziť nasledujúca chyba:

„Windows nemohli spustiť antivírusovú službu Avast na lokálnom počítači. Chyba 1079: Účet zadaný pre túto službu sa líši od účtu zadaného pre ostatné služby spustené v rovnakom procese. “

Ak k tomu dôjde, opravte ho podľa pokynov nižšie.

1. Ak chcete otvoriť okno vlastností Avast Antivirus Service, postupujte podľa krokov 1-3 z vyššie uvedených krokov. Prejdite na kartu Prihlásenie a kliknite na tlačidlo Prehľadávať ....

2. Do poľa „Zadajte názov objektu na výber“ zadajte používateľské meno svojho účtu, kliknite na Skontrolovať mená a počkajte, kým počítač nenájde vaše meno.
3. Po dokončení kliknite na tlačidlo OK a po zobrazení výzvy na zadanie hesla zadajte heslo do poľa Heslo, ak používate heslo. Teraz by to malo začať bez problémov!

Riešenie 2: Vykonajte opravu Avast

Avast Repair je funkcia zabudovaná v samotnom softvéri, čo znamená, že môžete vykonať základné riešenie problémov bez nutnosti preinštalovania programu. Existuje niekoľko používateľov, ktorí uviedli, že oprava Avast má manažéra na vyriešenie ich problému s Webovým štítom, takže pri odstraňovaní problémov túto metódu skutočne nevynechajte.

1. Kliknite na tlačidlo ponuky Štart a otvorte Ovládací panel zadaním otvoreného okna ponuky Štart. Môžete tiež kliknúť na ikonu ozubeného kolieska v ľavej dolnej časti ponuky Štart, čím sa otvorí okno Nastavenia exkluzívne pre systém Windows 10.

2. Na ovládacom paneli v pravom hornom rohu okna prepnite na možnosť Zobraziť ako: Kategória a posuňte zobrazenie nadol smerom k časti Programy. Hneď pod ňou by sa mala zobraziť možnosť Odinštalovať program, takže na ňu kliknite.
3. Ak používate aplikáciu Nastavenia v systéme Windows 10, kliknutím na Aplikácie by ste mali okamžite otvoriť zoznam všetkých nainštalovaných programov a nástrojov vo vašom počítači, takže počkajte, kým sa načíta.
4. Vyhľadajte Avast v ovládacom paneli alebo nastaveniach a kliknite na Zmeniť / Zmeniť. Okno Nastavenie Avastu sa objaví okamžite s výzvou na výber z niekoľkých možností. Kliknite na tlačidlo Opraviť a postupujte podľa pokynov, ktoré sa môžu objaviť potom, aby ste ho úplne opravili. Počkajte, kým obslužný program neopraví vašu inštaláciu Avast a kým sa nezobrazí správa Hotovo.

5. Po dokončení procesu skontrolujte, či sa rovnaký problém s Avast Web Shield stále vyskytuje.

Riešenie 3: Aktualizujte dostupnosť na najnovšiu verziu

Podobné problémy s rôznymi komponentami Avast vrátane komponentu Webový štít sa vyskytli s používateľmi na určitom zostavení antivírusu Avast, ale jeho vývojári dokázali problémy vyriešiť pomerne rýchlo a publikovali nové zostavenia, v ktorých sa chyba nevyskytuje.

Avast by sa mal vždy aktualizovať na najnovšiu verziu, a preto by jeho automatická aktualizácia mala tento problém vyriešiť už. Ak však služba automatických aktualizácií zlyhala alebo ste ju vypli manuálne, môžete Avast aktualizovať manuálne podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte používateľské rozhranie Avast kliknutím na jeho ikonu, ktorá sa nachádza v pravej dolnej časti obrazovky na systémovej lište. To isté môžete urobiť aj tak, že ju nájdete v ponuke Štart alebo dvakrát kliknete na jej ikonu na pracovnej ploche.
2. V okne Avast prejdite na kartu Aktualizácia a všimnete si, že existujú dve tlačidlá, ktoré označujú možnosť Aktualizovať. Jedno z týchto tlačidiel sa týka aktualizácie definícií vírusov a druhé tlačidlo sa týka aktualizácie programu samotného.

3. Väčšina používateľov uviedla, že aktualizácia programu vyriešila problém s programom Web Shied, ale najlepšie je aktualizovať definície vírusov aj aplikáciu kliknutím na obe tieto tlačidlá Update. Buďte trpezliví, zatiaľ čo Avast kontroluje aktualizácie pripojením k ich serverom a postupujte podľa pokynov, ktoré sa zobrazia na obrazovke, aby ste prešli procesom inštalácie.
4. Skontrolujte, či problém týkajúci sa funkcie Webový štít nezmizol.

Alternatíva : Proces aktualizácie môžete spustiť spustením spustiteľného súboru, ktorý sa nachádza na tomto počítači:

 C: \ Program Files \ AVAST Software \ Avast \ AvastEmUpdate.exe . 

Po nainštalovaní aktualizácie skontrolujte, či reštartujete počítač.

Riešenie 4: Vykonajte čistú inštaláciu Avastu

Dôvodom, prečo je toto riešenie umiestnené na spodku, je to, že zahŕňa úplné odinštalovanie Avastu z počítača, čo môže byť trochu zdĺhavý proces. Existuje však veľa používateľov, ktorí sa uľavili, keď zistili, že sa tým skutočne vyriešil ich problém.

Existuje tiež veľmi užitočný odinštalačný program od spoločnosti Avast, ktorý vám ušetrí problémy s odstraňovaním položiek v registri a zvyšných súborov.

1. Prejdite na tento odkaz a kliknite na tlačidlo Stiahnuť bezplatný antivírusový program najnovšej verzie antivírusu Avast. Ak používate aj iné verzie Avastu, môžete webovú stránku ľahko navigovať.
2. Z tohto odkazu budete tiež musieť stiahnuť pomôcku na odinštalovanie Avast, aby ste ju uložili do svojho počítača, ako aj na správne odinštalovanie Avast.

3. Po stiahnutí týchto dvoch súborov a zavedení systému do núdzového režimu odpojte počítač od Internetu podľa pokynov, ktoré sme pripravili v našom článku.
4. Spustite pomôcku Avast Uninstall Utility a prejdite do priečinka, v ktorom ste nainštalovali Avast. Ak ste ho nainštalovali do predvoleného priečinka (C >> Program Files >> Avast), môžete ho nechať. Vyberte správny priečinok, pretože obsah priečinka, ktorý vyberiete, bude odstránený.
5. Prejdite cez Prieskumník súborov, kým nenájdete ten správny priečinok, v ktorom ste nainštalovali Avast. Môžete tiež kliknúť pravým tlačidlom myši na jeho ikonu na pracovnej ploche a v kontextovej ponuke, ktorá sa zobrazí, vyberte možnosť Otvoriť umiestnenie súboru.

6. Kliknite na možnosť Odstrániť a uistite sa, že reštartujete počítač zavedením do normálneho spustenia.
7. Použite kombináciu klávesov Windows + R súčasným stlačením týchto klávesov na klávesnici. V dialógovom okne Spustiť, ktoré sa zobrazí ako výsledok tejto akcie, napíšte „MSCONFIG“ a kliknite na OK.
8. Prejdite na kartu Zavádzanie a zrušte začiarknutie možnosti Bezpečné spustenie.

9. Po reštartovaní počítača skontrolujte, či sa funkcia Webového štítu vrátila do normálu.