Quicken je nástroj na správu osobných financií, ktorý je k dispozícii na niekoľkých platformách vrátane Windows a Mac. Jeho cieľom je automatizovať finančné položky, ktoré by používatelia inak museli vykonať na kuse papiera.

Quicken Error cc-501

Mnoho používateľov sa pri prístupe k svojmu osobnému účtu v Quicken a pri zadávaní nového záznamu vyskytne chyba „ Quicken Error cc-501 “. Toto chybové hlásenie je tiež oficiálne zdokumentované na webovej stránke technickej podpory Quicken, ktorá ukazuje, že chybové hlásenie je väčšinou spôsobené nesprávnou synchronizáciou profilu.

Čo spôsobuje chybu Quicken cc-501?

Ako už bolo spomenuté vyššie, táto chybová správa sa väčšinou vyskytuje, keď sa vaše prihlasovacie informácie používateľa neprečítajú správne alebo ak do používateľského účtu nemôžete pridať položky. Príčiny tohto správania sú:

• Na platforme boli zadané nesprávne informácie o účte online . Ak sú informácie o účte nastavené nesprávne, Quicken nemôže aktualizovať váš účet.
• Nástroj je buď nesprávne nainštalovaný, alebo pozostáva z poškodených súborov v jeho inštalačnom priečinku.
• Práca, ktorú ste offline vykonávali, nesúvisí so stavom vášho účtu uloženým online.

Predtým, ako budeme pokračovať v riešení, skontrolujte, či máte platný účet Quicken a či používate v počítači dobré pripojenie na internet bez proxy alebo firewallov. Je známe, že zlé pripojenie na internet s obmedzeným prístupom spôsobuje problémy.

Riešenie 1: Aktualizácia informácií o účte

Najjednoduchšie riešenie, ktoré funguje pre viacerých používateľov, je aktualizovať informácie o používateľskom účte uložené v Quicken. Je možné, že účet nie je aktualizovaný alebo stav účtov nie je synchronizovaný.

1. Otvorte register transakcií pre účet, v ktorom sa zobrazuje chybová správa.
2. Kliknite na ikonu ozubeného kolieska (akcie) v pravom hornom rohu obrazovky a vyberte možnosť Aktualizovať .

Aktualizácia informácií o účte - Quicken

3. Teraz postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces aktualizácie správne. Po aktualizácii účtu obnovte program Quicken a skontrolujte, či sa chybové hlásenie nezobrazilo.

Toto riešenie môžete vykonať pre všetky účty, v ktorých máte chyby.

Riešenie 2: Násilná aktualizácia stavu účtu

Ak automatická aktualizácia v riešení 1 nefunguje pre váš účet, môžeme skúsiť riešenie, ktoré sa pokúsi násilne aktualizovať stav vášho účtu. Toto riešenie bude fungovať, ak máte problémy s niekoľkými účtami, napríklad s investíciami.

1. Vyberte položku Nástroje a Centrum online .
2. V rámci transakcií sa zobrazia príslušné transakcie. Jeden po druhom prejdite na uvedenú transakciu a prerušte ju (v prípade, že ju budeme musieť v budúcnosti obnoviť).

Transakcie - Quicken

3. Teraz vykonajte online aktualizáciu svojho účtu. Zistíte, že odstránené transakcie by sa mali znovu objaviť tak jasné, ale nie zmierené.
4. Pokúste sa zladiť svoj účet a skontrolujte, či je príznak preč. Ak áno, váš účet nebude obsahovať chybové hlásenie.

Riešenie 3: Resetovanie CC poverení

Ak obe vyššie uvedené metódy nefungujú, môžeme skúsiť obnoviť poverenia CC v aplikácii Quicken. Tým sa efektívne deaktivujú všetky služby, ktoré sú v súčasnosti spustené, napríklad expresný webový obsah, a keď zadáte poverenia, budú opäť aktívne, ale tentoraz vyzdvihnú správne údaje.

1. Vyberte položku Nástroje> Centrum online a vyskúšajte možnosť Nedávne CC poverenia, ktoré sa zvyčajne zobrazia po stlačení klávesov Shift + Click.
2. Podľa pokynov na obrazovke obnovte svoje prihlasovacie údaje.
3. Po resetovaní znova spustite program Quicken a získajte prístup k svojmu účtu. Skontrolujte, či chybové hlásenie stále pretrváva.

Riešenie 4: Opätovná inštalácia programu Quicken

Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú, môžeme skúsiť správne nainštalovať Quicken a zistiť, či chyba stále pretrváva. Pri preinštalovaní programu Quicken sa z počítača odstránia všetky miestne súbory okrem aplikácie. Po nainštalovaní aplikácie a zadaní podrobností sa z koncového rozhrania načítajú nové údaje a odstránia sa chyby.

1. Stlačte Windows + R, napíšte „ appwiz. cpl “v dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
2. Keď ste v správcovi aplikácií, vyhľadajte položku Quicken, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať . Uistite sa, že všetky miestne dočasné súbory sú v tomto okamihu tiež vymazané.

Odinštalovanie Quicken

3. Teraz stiahnite Quicken z jeho oficiálnych webových stránok a nainštalujte ho do svojho počítača.
4. Zadajte poverenia svojho účtu a nechajte údaje načítať. Skontrolujte, či chybové hlásenie stále pretrváva.