Oprava: Chyba sa nemôže pripojiť k BATTLE.NET

Blizzard Battle.net je internetová online hra, sociálne siete, digitálna distribúcia a platforma na správu digitálnych práv vyvinutá spoločnosťou Blizzard Entertainment. Battle.net bol spustený 31. decembra 1996 vydaním Blizzardovej akčnej hry na hranie rolí Diablo .

Chyba

V poslednej dobe sa však vyskytlo veľa správ o chybe „Can't Connect to Battle.net“. V dôsledku tohto problému sa používatelia stretávajú s problémami pri pokuse o pripojenie k obchodu a tiež pri pokuse o hranie hier spojených s blizzard obchodom. V tomto článku vám povieme príčinu tohto problému a uvedieme vám životaschopné riešenia, ktoré vám budú vysvetlené krok za krokom.

Čo spôsobuje chybu „Nedá sa pripojiť k battle.net“?

Bohužiaľ, neexistuje konkrétna príčina problému a môže byť spôsobená z niekoľkých dôvodov. Niektoré z hlavných príčin, ktoré môžu spôsobiť chybu, sú

  • VPN: Ak používate VPN alebo proxy pri pokuse o pripojenie k službe Battle.net, je možné, že vás služba z dôvodu narušenia bezpečnosti blokuje.
  • Firewall: Existuje tiež možnosť, že brána firewall systému Windows pravdepodobne blokuje službu v kontakte so servermi, čo vedie k chybe.
  • Zákaz IP: Pokiaľ nemáte statickú adresu IP, adresa IP, ktorú poskytuje poskytovateľ internetových služieb, sa neustále mení. Služby ako Battle.net môžu zakázať vašu IP adresu, ak bola zmenená po poslednom pripojení.

Teraz, keď už máte základné vedomosti o niektorých príčinách problému, prejdeme k riešeniam.

Riešenie 1: Reštartovanie Internetu.

Jednoduchým resetom na internet sa niekedy môže tento problém vyriešiť, aby sme mohli nasmerovať elektrický internetový smerovač. Pre ktoré:

  1. Odpojte napájanie internetového smerovača.

    Odpojenie smerovača od napájania
  2. Pred opätovným pripojením napájania počkajte najmenej 5 minút
  3. Po obnovení prístupu na internet sa pokúste pripojiť k službe

Ak sa tým problém nevyrieši, nemusíte sa obávať, pretože ide o najzákladnejší krok na riešenie problémov.

Riešenie 2: Poskytnutie prístupu v bráne firewall

Ak brána firewall systému Windows blokuje program v nadviazaní kontaktu so servermi, túto chybu je možné spustiť. Preto sa v tomto kroku uistíme, že program neblokuje brána firewall

  1. Kliknite na vyhľadávací panel v ľavej dolnej časti panela úloh

    Panel vyhľadávania na pravej dolnej strane
  2. Zadajte Firewall a stlačte enter

    Písanie v bráne firewall
  3. Kliknite na zobrazenú bránu Windows Firewall
  4. Na ľavej strane okna kliknite na položku „ Povoliť aplikácii alebo funkcii bránu firewall systému Windows

    Výber možnosti
  5. Kliknutím na tlačidlo „ Zmeniť nastavenie “ získate administračné práva.

    Vyberte možnosť Zmeniť nastavenia
  6. Prejdite nadol a vyhľadajte bitku . alebo Blizzard klienta a povoľujte ho prostredníctvom „ verejných “ aj „ súkromných “ sietí.

    Udelenie povolení
  7. Pokúste sa pripojiť k službe

Ak tento krok nefunguje, skúste antivírus vypnúť a skúste znova. Ak problém pretrváva, pokračujte smerom k ďalšiemu riešeniu.

Riešenie 3: Vyprázdnenie servera DNS

DNS je adresa pre web, ktorý vaša sieť používa na dosiahnutie rôznych stránok cez internet. Ak sa server DNS neobnovil, adresa, ktorá sa uložila do vyrovnávacej pamäte, je nesprávna. To môže spôsobiť problémy pri pripájaní k serveru. V tomto kroku teda prebehne prepláchnutie servera DNS

  1. Kliknite na vyhľadávací panel na ľavej strane panela úloh

    Panel vyhľadávania na ľavej dolnej strane
  2. Zadajte príkazový riadok

    Písanie v príkazovom riadku
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu príkazového riadka a kliknite na príkaz Spustiť ako správca.

    Beží ako správca
  4. Zadajte „ipconfg / flushdns“ a stlačte kláves Enter

    Použitie príkazu v príkazovom riadku
  5. Teraz znova reštartujte internet
  6. Pokúste sa pripojiť k bitke . netto

Ak sa tým problém nevyrieši, pokračujte ďalším krokom

Riešenie 4: Preinštalovanie klienta Blizzard

Blizzard je klient zodpovedný za pripojenie k službe battle.net. V tomto kroku budeme úplne odstraňovať ako preinštalovať klienta. Tým sa môžete zbaviť akejkoľvek poškodenej vyrovnávacej pamäte, ktorá by mohla spôsobiť tento problém

  1. Kliknite na vyhľadávací panel na ľavej strane panela úloh, napíšte „ Pridať alebo odstrániť programy “ a otvorte ho

    Do vyhľadávacieho panela napíšete Pridanie alebo odstránenie programov
  2. Vyhľadajte vánice a kliknite naň ľavým tlačidlom myši

    Odinštalovanie klienta Blizzard
  3. Ak chcete aplikáciu zo systému úplne odstrániť, vyberte možnosť Odinštalovať

    Poznámka: Týmto úplne odstránite aplikáciu Blizzard a súvisiace aplikácie z počítača, preto sa pred vykonaním tohto kroku odporúča zálohovať všetky dôležité údaje.

  4. Stiahnite si klienta Blizzard odtiaľto
  5. Po dokončení sťahovania nainštalujte program a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ak problém pretrváva, skúste skontrolovať, či sú servery Battle.net vo vašej oblasti udržiavané. Ak sa tak nestane, kontaktujte zákaznícku podporu alebo sa pokúste nainštalovať novú kópiu systému Windows 10 bez zachovania predchádzajúcich nastavení.

Zaujímavé Články