Oprava: Ctrl Alt Del nefunguje

Ctrl + Alt + Del je populárna sekvencia kľúčov, ktorú každý deň používajú tisíce používateľov na únik z problému alebo na spustenie manažéra úloh na ukončenie problematického programu. Táto postupnosť kľúčov odošle operačnému systému príkaz na okamžité otvorenie ďalšieho okna, ktoré pozostáva z možností, ako je odhlásenie, spustenie správcu úloh, prepínanie medzi používateľmi atď.

Dôvody, prečo postupnosť nefunguje, sú veľmi všeobecné. Môže to byť klávesnica alebo škodlivý softvér vo vašom počítači, ktorý zabraňuje spusteniu príkazu. V niektorých prípadoch sa ukázalo, že vinníkom je aj antivírus. Každé riešenie prejdeme jeden po druhom, počnúc tým najefektívnejším.

Poznámka: Ak sa pokúšate otvoriť správcu úloh, môžete použiť aj nasledujúce metódy:

• Stlačte Windows + R, do dialógového okna napíšte „taskmgr“ a stlačte Enter.
• Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Windows a vyberte položku Správca úloh.
• Stlačením klávesov Ctrl + Alt + Esc spustíte priamo správcu úloh.

Riešenie 1: Kontrola antivírusového softvéru - ESET

Početné správy naznačujú, že produkt ESET Nod má funkciu, ktorá spôsobuje, že sekvencia nie je rozpoznaná. Antivírus zachytil signál a spracoval ho namiesto toho, aby ho preniesol do systému. HIPS, tiež známy ako Host Intrusion Prevention, sa ukázal byť vinníkom. HIPS monitoruje váš systém a použil preddefinovanú sadu pravidiel na zachytenie podozrivej aktivity. Túto funkciu zakážeme a znova skontrolujeme, či Ctrl + Alt + Del funguje.

1. Spustite program ESET a kliknite na možnosť Nastavenie na ľavom navigačnom paneli.
2. Teraz zrušte začiarknutie voľby Hostiteľský systém prevencie pred narušením (HIPS) .

3. Reštartujte počítač úplne a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ak to nefunguje, uistite sa, že neexistujú žiadne iné konflikty ako táto možnosť. Môžete dokonca skúsiť dočasne vypnúť antivírusový program na riešenie problémov.

Riešenie 2: Kontrola škodlivých programov

Ak antivírus nezasahuje do mechanizmu, je veľmi pravdepodobné, že vo vašom počítači sú nainštalované škodlivé programy, ktoré spôsobujú tento problém. Tieto programy, spolu s monitorovaním vašej činnosti a útokom na vaše dáta, tiež spôsobujú zastavenie operácií systému a zachytávajú takéto signály skôr, ako sú zaslané do OS.

Naskenujte svoj počítač pomocou známych antivírusových programov, ako sú Malwarebytes alebo Microsoft Security Essentials, a skontrolujte, či sú všetky definície vírusov aktuálne. Uistite sa, že na pozadí nie sú spustené žiadne programy na stlačenie klávesov alebo žiadny program, ktorý by mohol mať priamy prístup k vstupu vykonanému na vašom počítači. Akonáhle ste si úplne istí, že váš počítač je čistý a bez škodlivého softvéru, pokračujte v ďalších riešeniach.

Riešenie 3: Kontrola klávesnice

Predtým, ako prejdeme k ďalším technickým riešeniam, je potrebné skontrolovať, či vaša klávesnica funguje správne. Ak používate klávesnicu Bluetooth, skontrolujte, či je správne pripojená k počítaču a či všetky ostatné klávesy fungujú správne. Môžete tiež vykonať reset pripojenia klávesnice. Pripojte klávesnicu, vypnite počítač a vyberte napájací kábel . Pred opätovným zapnutím počkajte niekoľko minút. Po zapnutí počítača pripojte klávesnicu a skúste stlačiť klávesy Ctrl + Alt + Del. Skontrolujte, či sekvencia funguje.

Ak to tak nie je, môžete pokračovať a preinštalovať ovládače klávesnice.

1. Stlačte Windows + R, napíšte „ devmgmt. msc “v dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
2. Rozviňte kategóriu Klávesnice, kliknite pravým tlačidlom myši na klávesnicu a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač .

3. Teraz existujú dve možnosti, pomocou ktorých môžete aktualizovať ovládače klávesnice. Aktualizujte ich automaticky alebo ručne . Ak automatická aktualizácia nefunguje, stiahnite si ovládače špecifické pre klávesnicu z webovej lokality výrobcu a potom použite postup manuálnej aktualizácie.

4. Reštartujte počítač úplne a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 4: Vykonanie zmien v registri

Register Windows má kľúč „DisableTaskMgr“, ktorý vám dáva kontrolu nad tým, či chcete povoliť alebo zakázať správcu úloh. Je možné, že vy alebo niektorý iný program ste vykonali zmeny v registri, čo spôsobuje otvorenie správcu úloh. Všimnite si, že toto riešenie je určené tým ľuďom, ktorí nie sú schopní otvoriť správcu úloh, ale ich sekvencia Ctrl + Alt + Del funguje dokonale podľa očakávania.

1. Stlačte Windows + R, do dialógového okna napíšte „ regedit “ a stlačte Enter.
2. Keď ste v editore registra, prejdite na nasledujúci kľúč:

 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System 

Ak tento kľúč nie je vo vašom počítači, prejdite na nasledujúcu cestu a vytvorte kľúč ručne. Ak už kľúč existuje, môžete prejsť na zmenu premenných.

 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies 

3. Kliknite na Nový> Kľúč a pomenujte kľúč ako Systém . Teraz vyberte nový kľúč, ktorý ste práve vytvorili.

4. Ak už je hodnota „ DisableTaskMgr “ k dispozícii, otvorte jej vlastnosti dvojitým kliknutím na ňu. Ak nie je, kliknite pravým tlačidlom na prázdnu obrazovku a vyberte Nový> Hodnota DWORD (32-bit) . Pomenujte DWORD podľa toho.
   

5. Nastavte hodnotu kľúčového slova na 0 a stlačením OK uložte zmeny.

6. Reštartujte počítač úplne a skontrolujte, či môžete bez problémov spustiť správcu úloh.

Riešenie 5: Vykonanie obnovenia systému

Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú a stále nemôžete dostať žiadnu odpoveď z klávesov Ctrl + Alt + Del, po zálohovaní údajov môžete vykonať obnovenie systému.

Obnovenie systému vráti váš systém Windows do posledného obdobia, keď správne fungovalo. Mechanizmus obnovy automaticky vytvára zálohy, a to pravidelne alebo včas, vždy, keď inštalujete novú aktualizáciu.

1. Stlačením Windows + S spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart. V dialógovom okne napíšte „ restore “ a vyberte prvý program, ktorý sa dostane do výsledku.
2. Jedným z nastavení obnovenia je Obnovenie systému, ktoré sa nachádza na začiatku okna na karte Ochrana systému.

3. Teraz sa otvorí sprievodca, ktorý vás prevedie všetkými krokmi na obnovenie systému. Môžete vybrať odporúčaný bod obnovenia alebo zvoliť iný bod obnovenia. Stlačte Ďalej a pokračujte všetkými ďalšími pokynmi.
4. Teraz vyberte bod obnovenia zo zoznamu dostupných možností. Ak máte viac ako jeden bod obnovenia systému, budú tu uvedené.

5. Okná teraz potvrdia vaše akcie naposledy pred začatím procesu obnovenia systému. Uložte všetku svoju prácu a zálohujte dôležité súbory pre prípad a pokračujte v tomto procese.

Poznámka: Ak problém pretrváva, môžete skontrolovať aj pevný disk.